‎ARD und ZDF Mediathek funktionieren nicht

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

ARD und ZDF Mediathek funktionieren nicht

4 years ago

Hallo Magenta TV user,

seit einiger Zeit lassen sich bei mir ARD und ZDF Mediatheken über Receiver nicht mehr öffnen. Das Thema war wohl schon im letzten Jahr mehrfach aktuell, möglicherweise gab es sogar eine Lösung.

Hat jemand eine konkrete Lösung ausser Router runterfahren, Receiver runterfahren und jeweils Stecker für einige Zeit ziehen ??

Das wäre toll.

Viele Grüße Herbert

11245

4 years ago
Hallo @Herbert.Froehlen .

Hast du denn das was du ausgeschlossen hast bereits probiert?
Weil meistens reicht genau das dafür aus... Den Reciver mal vom Strom trennen...
0
4 years ago
Hallo @RomanoDrews , @Herbert.Froehlen , ich schließe mich mal an. Es kann ja nicht auf Dauer die Lösung sein alle 1 bis 2 Wochen wenn man was in den Mediatheken sehen will das ganze System erst mal neu zu starten.

Da muss doch mal etwas passieren!

LG Netbook
7
Answer
from
4 years ago
Hallo renner281064,
habe ich alles gemacht - funktioniert wieder einwandfrei. Danke für Hilfe.
Viele Grüße Herbert Fröhlen
Answer
from
4 years ago
Hallo Netbook,
Danke für die Antwort. Es funktioniert nun wieder nachdem ich Router und Receiver runtergefahren und das letzt update neu geladen habe. Ich denke, dass es immer einmal wieder vorkommen kann, dass so etwas passiert. In der komplexen Software-Welt müssen wir damit leben.
Viele Grüße Herbert
Answer
from
4 years ago
Hallo renner281064,

danke für den Hinweis. Habe ich gemacht und es funktioniert wieder einwandfrei.

Bleib gesund mit vielen Grüßen

Herbert
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@Herbert.Froehlen

also bei mir laufen die Mediatheken einwandfrei.
Mach mal ein manuelles Update. Bitte schalte den Receiver mittels Drucktaster auf der Rückseite aus und wieder ein. Sobald im Display Init/Laden steht, wiederhole den Vorgang noch 3 Mal und lass den Receiver dann eingeschaltet. Im Display sollte nun Netzw. suche erscheinen. Anschließend wird die Software neu geladen. Vorraussetzung: Router und Receiver sind direkt per LAN Kabel verbunden. PowerLAN , Repeater oder Switch sind nicht mit dem Heim- und Stromnetz verbunden.
Anschließend im Menü > Einstellungen > Receiver > Stromsparmodus die Einstellung auf Standby schnelles starten ändern, da sich diese Einstellung beim manuellen Update selbstständig verstellt.

Gruß
renner281064
0