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Aufnahme Magenta - Receiver MR401 - Aufnahmen zeichen manchmal das falsche Programm auf

3 years ago

Ich habe seit einigen Wochen den Effekt, dass manchmal Sendungen die ich aufzeichnen wollte, nicht aufgezeichnet werden und stattdessen  andere Sendungen aufgezeichnet werden. Wenn ich mich nicht irre, bleibt es beim richtigen Sender. Aber manchmal werden Aufnahmen dann zu früh / zur falschen Zeit ausgeführt.
Die Planung der Aufnahmen erfolgt via Webseite. Da siehst es immer richtig aus.
Ebenso sieht es richtig aus, wenn ich im Receiver nach geplanten Aufnahmen oder im EPG nachschaue.

In der Übersicht der Aufnahmen im Receiver steht auch der richtige Name - also die Sendung, die ich aufnehmen wollte. Nur hin und wieder wird die falsche Sendung aufgezeichnet.
Auch das Beenden der Aufnahme funktionierte bei Nitro beim Film "Louis, der Geizkragen" diese Woche nicht. Es wurde am Ende die Dauerwerbesendung weiter aufgezeichnet.

Gibt es aktuell Probleme mit dem EPG System ?

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    • 3 years ago

      Hallo @wasseristgut ,

      da gab es einen ähnlichen Beitrag, bei dem auch mit dem Browser programmiert wurde. Dort gibt es bisher auch keine Lösung.

      MagentaTV, Programmierung über Browser fehlerhaft | Telekom hilft Community

       

      Grüße,

      Coole Katze

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    • 3 years ago

      wasseristgut

      Ich habe seit einigen Wochen den Effekt, dass manchmal Sendungen die ich aufzeichnen wollte, nicht aufgezeichnet werden und stattdessen andere Sendungen aufgezeichnet werden. Wenn ich mich nicht irre, bleibt es beim richtigen Sender. Aber manchmal werden Aufnahmen dann zu früh / zur falschen Zeit ausgeführt.

      Ich habe seit einigen Wochen den Effekt, dass manchmal Sendungen die ich aufzeichnen wollte, nicht aufgezeichnet werden und stattdessen  andere Sendungen aufgezeichnet werden. Wenn ich mich nicht irre, bleibt es beim richtigen Sender. Aber manchmal werden Aufnahmen dann zu früh / zur falschen Zeit ausgeführt.
      wasseristgut
      Ich habe seit einigen Wochen den Effekt, dass manchmal Sendungen die ich aufzeichnen wollte, nicht aufgezeichnet werden und stattdessen  andere Sendungen aufgezeichnet werden. Wenn ich mich nicht irre, bleibt es beim richtigen Sender. Aber manchmal werden Aufnahmen dann zu früh / zur falschen Zeit ausgeführt.

       

      wasseristgut

      Gibt es aktuell Probleme mit dem EPG System ?

      Gibt es aktuell Probleme mit dem EPG System ?
      wasseristgut
      Gibt es aktuell Probleme mit dem EPG System ?

      @wasseristgut 

      gab es mit ein paar wenigen Sendern an manchen Tagen die letzten wenigen Wochen.

       

      Das heißt, es gab viele Sender, bei denen im EPG und/oder in der Detailinfo wirklich die Zeiten angezeigt wurden, wann die Sendungen tatsächlich statt fanden. Und andere wenige Sender (oder Sendergruppen), bei denen eine falsche Programminfo übermittelt wurde, welche nicht dem tatsächlichen LiveTV zu den jeweiligen Zeiten übereinstimmte. Es gab einen Zeitversatz hierbei. Beispielsweise in einem Sender stand für den Zeitpunkt 10:00, dass die Sendung X laufen würde. Aber eigentlich war die Sendung X schon 2 Stunden vorher gelaufen oder ist 2 Stunden nachher gelaufen. Das mit den 2 Stunden nicht wörtlich nehmen, ist auch ein Beispiel.

       

      Folge ist dann natürlich, dass nicht die richtigen Sendungen aufgezeichnet werden können, wenn es so ein Sender war. Die Aufzeichung startet nach EPG -Info (genauer gesagt nach den von den Sendern übermittelten Sendungs-Infos). Und entweder ist die Sendung dann schon herum oder kommt erst noch oder ist schon halb gelaufen oder wird nur noch halb laufen, mal grob umschrieben, wenn das EPG nicht mit den tatsächlichen LiveTV-Streams übereinstimmt.

       

      Das wurde zwar dann nachgebessert, aber davon betroffene Aufnahmen sind halt schon rum ums Eck.

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      Answer

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      3 years ago

      Moin,

      also wie ich auf welchem Gerät aufgezeichnet habe, hatte ich ja geschrieben.
      Die Sendungen und der Sender stehen auch hier im Thread.
      Das waren in meinen Beispielen keine Serien sondern Filme. - Stand ja auch im Thread.
      Was genau in der Aufnahmezeit im Rekorder stand, kann ich nicht mehr sagen, da ich die Schrott-Aufnahmen gelöscht habe.

      Der Support kann ja einfach nächste Woche bei Nitro die letzte de Funes Sendung vor der Dauerwerbung prüfen. Das Problem zu lange Aufnahme hatte ich nun schon 2 Mal - also die letzten beiden Wochen.

      Answer

      from

      3 years ago

      @wasseristgut 

       

      Vielen Dank für deine Infos 👍

       

      Ich habe das Fehlerbild an unsere Fachabteilung weitergleitet 🙌 Sobald ich Infos habe, melde ich mich erneut 🤝

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Answer

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      3 years ago

      Eine Ergänzung:
      Eine Merkwürdigkeit habe ich noch bemerkt . Ob das ursächlich zusammenhängt, kann ich nicht sagen, weil mir das heute das erste Mal auffällt:
      Film Balduin das Nachgespenst 27.07. 21:25 - 22:25 (laut Anzeige Aufnahme in Übersicht Aufnahmen) 68 Minuten lang aufgenommen, bis zum Abbruch vom System.
      Gleichzeitige Programmierung: Geheimwaffe Lippenstift auf ARTE am 27.07. von 21:25 bis 22:25 Uhr (laut Anzeige Aufnahme in Übersicht Aufnahmen)  - auch 68 Minuten.
      Nicht dass hier das System irgendwie Zeiten und Sender mischt.

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