Aufnahmen in der Cloud bei Apple

26 days ago

Wieso sind die Aufnahmen auf Apple Geräten ca. 2 Stunden länger?

Gleiche Aufnahme über Browser oder Amazon Stick zB. sind Orginal lang

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16

  • 26 days ago

    frank.k1

    Wieso sind die Aufnahmen auf Apple Geräten ca. 2 Stunden länger?

    Wieso sind die Aufnahmen auf Apple Geräten ca. 2 Stunden länger?

    Gleiche Aufnahme über Browser oder Amazon Stick zB. sind Orginal lang

    frank.k1
    Wieso sind die Aufnahmen auf Apple Geräten ca. 2 Stunden länger?

    Kannst du das mal genauer beschreiben?
    Du nimmst nen Film über MagentaTV auf und wenn du den anschauen willst sind noch nach dem Film 2 Stunden Aufnahme verfügbar wo dann zB die nachfolgende Sendung gezeigt wird?
    Oder ist da nur die Anzeige anders aber in Wahrheit sind die Aufnahmen identisch lang?

    Welches MagenatTV nutzt du? MagentaTV 1.0 oder 2.0?

    12

    Answer

    from

    13 days ago

    @frank.k1

     

    Leider gibt es noch keine Neuigkeiten,

     

    Ich habe aber nochmal bei der Fachabteilung nachgefragt, wie der Stand der Dinge ist.

     

    Gruß

    Max

    Answer

    from

    5 days ago

    Hallo @frank.k1

     

    bedauerlicherweise haben wir nach wie vor keine noch keine Rückmeldung vorliegen. 

    Wir melden uns umgehend, sobald eine Antwort vorliegt. 

     

    Liebe Grüße

    Sven 

     

    Answer

    from

    4 days ago

     

     

     

    Wir haben eine neue Rückmeldung seitens der Fachabteilung vorliegen. Kannst du mal bitte alle Aufnahmeprogrammierungen löschen, erneut programmieren und testen 🙏🏽

     

    Ich bin auf dein Feedback gespannt. 

     

    Viele Grüße

    Timur

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 26 days ago

    Hi, wie, die sind länger? Ein Film ist doch immer gleich lang, oder verstehe ich Dich gerade falsch? Magst das bitte etwas genauer beschreiben? ^Nicole

    0

  • 26 days ago

    Bitte mal noch ein paar mehr Angaben zur verwendeten Hardware und Software:

    Welches AppleTV mit welcher tvOS-Version

    Welches iPhone mit welcher iOS-Version

    Welche MagentaTV-Apps sind installiert (MagentaTV 1. Gen oder ohne Generationenbezeichung)?

    Die Apps schon mal runtergeschmissen und neu installiert?

    0

  • 21 days ago

     

     

    Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂

     

    Wie besprochen, habe ich nun das Fehlerbild an unsere Fachabteilung zur Überprüfung weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich hier wieder. 

     

    Viele Grüße

    Timur

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