Aufnahmen in der Cloud bei Apple

vor 3 Monaten

Wieso sind die Aufnahmen auf Apple Geräten ca. 2 Stunden länger?

Gleiche Aufnahme über Browser oder Amazon Stick zB. sind Orginal lang

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    • vor 3 Monaten

      frank.k1

      Wieso sind die Aufnahmen auf Apple Geräten ca. 2 Stunden länger?

      Wieso sind die Aufnahmen auf Apple Geräten ca. 2 Stunden länger?

      Gleiche Aufnahme über Browser oder Amazon Stick zB. sind Orginal lang

      frank.k1
      Wieso sind die Aufnahmen auf Apple Geräten ca. 2 Stunden länger?

      Kannst du das mal genauer beschreiben?
      Du nimmst nen Film über MagentaTV auf und wenn du den anschauen willst sind noch nach dem Film 2 Stunden Aufnahme verfügbar wo dann zB die nachfolgende Sendung gezeigt wird?
      Oder ist da nur die Anzeige anders aber in Wahrheit sind die Aufnahmen identisch lang?

      Welches MagenatTV nutzt du? MagentaTV 1.0 oder 2.0?

      19

      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Hey @frank.k1,

       

      leider habe ich aktuell weiterhin nichts Neues für dich.

      Ich halte dich weiterhin auf dem Laufenden.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Antwort

      von

      vor 28 Tagen

      @frank.k1,

       

      wir sind hier weiterhin für dich am Ball.

       

      Beste Grüße

      Julia

      Antwort

      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @frank.k1,

       

      Leider gibt es weiterhin keine Neuigkeiten für dich.

      Ich kann dich nur um Geduld bitten, es tut mir leid.

       

      Herzliche Grüße

      Behar

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Monaten

      Hi, wie, die sind länger? Ein Film ist doch immer gleich lang, oder verstehe ich Dich gerade falsch? Magst das bitte etwas genauer beschreiben? ^Nicole

      0

    • vor 3 Monaten

      Bitte mal noch ein paar mehr Angaben zur verwendeten Hardware und Software:

      Welches AppleTV mit welcher tvOS-Version

      Welches iPhone mit welcher iOS-Version

      Welche MagentaTV-Apps sind installiert (MagentaTV 1. Gen oder ohne Generationenbezeichung)?

      Die Apps schon mal runtergeschmissen und neu installiert?

      0

    • vor 3 Monaten

       

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂

       

      Wie besprochen, habe ich nun das Fehlerbild an unsere Fachabteilung zur Überprüfung weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich hier wieder. 

       

      Viele Grüße

      Timur

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    Uneingeloggter Nutzer

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