‎Aufnahmen sind teilweise nicht auf dem Mediareceiver verfügbar

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Aufnahmen sind teilweise nicht auf dem Mediareceiver verfügbar

7 years ago

Seit einer Woche sind einige programmierte Aufnahmen in der App enthalten jedoch nicht auf dem Receiver 401. Ich habe mehrere Serienaufnahmen programmiert. Manche werden aufgenommen und ich kann sie ganz normal abspielen, andere sind nur laut App aufgenommen. Sie erscheinen nicht auf dem Receiver. Was kann ich tun?

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7 years ago
Hallo @espin,
so wie ich gestern mitbekommen habe, wurde das große Update für den MR401 zur Behebung von Bugs bereits ausgerollt.

Hat dein Receiver dieses Update schon erfahren?
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7 years ago
Weiß ich leider nicht. Ich habe es gerade zur Vorsicht manuell gestartet.
7 years ago
klicke mal zwei mal nach link auf dem Steuerkranz um die OK Taste - ich habe schon beobachtet, dass da aufnahmen auftauchen die über das Menü nicht zu sehen sind
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7 years ago
Das Problem taucht auch bei mir auf.
Nach einer langen Diskusion mit einem Telelom Techniker ist dieses auch bekannt und taucht seit dem Update vom 11.06.2018 auf. Wann das Problem behoben wird steht in den Sternen.
7 years ago
Nabend @espin, haben die Tipps geholfen? Sind die Aufnahmen denn wild gemischt die nicht klappen oder klar definiert. Sprich welche nur von der App und welche nur vom Receiver? Gib mir doch kurz Bescheid. Beste Grüße aus der Community vom
René J.
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7 years ago
@martiko70
Ich leite es umgehend weiter, aber eine Antwort sind Sie mir noch schulidg:
Worüber wurden die Aufnahmen geplant? Über den Media Receiver, über die EntertainTV mobil App oder über die Webseite?

Viele Grüße
Marita S.
Answer
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7 years ago

Marita S.

@martiko70 Ich leite es umgehend weiter, aber eine Antwort sind Sie mir noch schulidg: Worüber wurden die Aufnahmen geplant? Über den Media Receiver, über die EntertainTV mobil App oder über die Webseite? Viele Grüße Marita S.

@martiko70
Ich leite es umgehend weiter, aber eine Antwort sind Sie mir noch schulidg:
Worüber wurden die Aufnahmen geplant? Über den Media Receiver, über die EntertainTV mobil App oder über die Webseite?

Viele Grüße
Marita S.

Marita S.
@martiko70
Ich leite es umgehend weiter, aber eine Antwort sind Sie mir noch schulidg:
Worüber wurden die Aufnahmen geplant? Über den Media Receiver, über die EntertainTV mobil App oder über die Webseite?

Viele Grüße
Marita S.

Oops, sorry, überlesen. Ich kann es nicht mehr 100%ig sicher sagen, aber da ich die Aufnahmen fast immer direkt am MR programmiere, ist es sehr wahrscheinlich, dass es bei den beiden betroffenen Serienaufnahmen auch so war. In jedem Fall waren alle einzelnen Aufnahme als geplante Aufnahmen sichtbar. Und die eine (längerfristige Serienaufnahme) hat ja auch am Freitag noch funktioniert (die zweite startete erst heute).
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7 years ago
@martiko70
Okay, habe alle Infos an die Fachabteilung gegeben und hoffe auf eine schnelle Rückmeldung.

Viele Grüße
Marita S.
7 years ago
Seit ca. 2 Wochen nimmt mein 401 Receiver bei Serien Aufnahmen nicht mehr alle Folgen auf. Oder ich speicher Einzel Aufnahme und er nimmt die erste Folge auf aber die im Anschluss läuft und eigentlich markiert war ist hinterher nicht aufgenommen. Wer weiss was darüber ?
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7 years ago
wollte nun auch mal Status abgeben. Nach dem SW Update wurden erst mal alle geplanten Aufnahmen (Serien&Einzel) gelöscht und neu angelegt. Seitdem wird alles wieder aufgenommen. Auch wenn Serien mit Doppelfolgen. Bis dato fehlt nichts mehr.
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7 years ago
Ich habe festgestellt, der Film wird morgen nochmals auf dem gleichen Sender ausgestrahlt. Versuch macht klug, nun habe ich eine neue Planung gesetzt. Mal sehen, was morgen sein wird. Klappt es, wovon ich eigentlich ausgehe, dann blöd gelaufen am Donnerstag. Und ich habe eine harmlose Filmkomödie zusätzlich auf meinem MR . Also alles gut.

P.S. Schönes Wochende zurück.
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7 years ago
Ja, bei mir sind auch alle Aufnahmen vorhanden. Ich wollte eigentlich noch das Wochenende abwarten. Aber da so viele keine Schwierigkeiten mehr haben, können wir ja das beste hoffen.
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7 years ago
Hallo zusammen, ich bedanke mich für euer Feedback, mein Gefühl sagt mir auch, dass sich die Thematik deutlich verbessert hat, auch wenn noch nicht alles rund läuft, aber ich denke, wir sind auf einem deutlich besseren Weg als noch vor ein paar Wochen. Viele Grüße Stefanie W.