SP smart offline

Question

🙋 Mein Router geht einfach offline und man bekommt ihn nicht mehr on. Seit Mittwoch Abend kein Internet und Festnetz mehr. Donnerstag rief mich eine nette Mitarbeiterin von der Telekom an, nun ja da das Problem seit Juli 2017 nun schon das vierte oder fünfte Mal aufgetreten ist ließ Sie mir einen neuen Smart zukommen. Er kam heute, angeschlossen und er geht nicht. Leuchtet nur Status, Link und Wlan genau wie bei meinem alten. Könnte 😭 Telekom meinte vor Montag könne man mir nicht großartig helfen da Sie selber Wartungsarbeiten haben!!! Aber ich verstehe das nicht das sich mein alter Router immer abmeldet und warum kann ich den neuen nicht anmelden? Denke mal an meiner Leitung ist was faul, obwohl Telekom immer sagt alles ok. Aber vielleicht ist im Wohnhaus an der Leitung was defekt🤔

Anna J. · Accepted Answer

Ich habe mir den Auftrag gerade bei uns angeschaut. Der Kollege war an einem Netzelement, dem  MSAN , und hat dort festgestellt, dass mehrere Ports defekt sind. Das ist eine Erklärung für die zu geringe Bandbreite. Deshalb hat er den Auftrag weitergereicht an unsere Bautrupp-Kollegen, damit die defekten Ports ersetzt werden. Das wird zwar noch ein paar Tage in Anspruch nehmen, doch der Fehler ist gefunden und die Behebung beauftragt. Vielen Dank für deine vielen Rückmeldungen, so konnten wir den Fehler schnell identifizieren!Viele Grüße Anna Si.

FelixKruemel · Answer

@cindysonntag1979 Tatsächlich sind zuzeit Wartungsarbeiten am Kundencenter für Festnetz. Da kann man Wochenende (du hast gefühlt das einzugste im Jahr erwischt) jetzt nichts machen. Bitte gib uns mal deine Statusdaten der DSL Verbindung. Dazu einfach diese Seite auf irgendeinem mit dem WLAN verbundenen Gerät aufrufen. Am besten ein Screenshot davon machen und diesen hier reinstellen. Seriennummer unkenntlich machen!

Aufnahme/Streaming zeitgesteuert mit VLC?

Speedhome Wifi - WLAN zeitgesteuert verwalten

Alarm zeitgesteuert ausschalten

Anrufbeantworter zeitgesteuert von 18 Uhr bis 9 Uhr einrichten möglich?

Gibt es eine Möglichkeit das Alarmsystem zeitgesteuert auszuschalten.

Rufumleitung zeitgesteuert

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