Nein, mein Mann hat Mobilfunk gebucht, was an dieser Adresse auch nicht geht (1 Balken mit Glück...). TV Magenta Smart Entertain oder wie das heisst (also inkl. Disney) wollen wir schon noch, aber melden muss sich nur jemand, wenn die Adresse hinterlegt ist. buchen kann ich das selbst...  

Also wie gesagt, das Problem ist, das die Straße nicht bekannt ist. das Produkt buchen kann ich selbst. Wenn Du also dafür sorgen kannst, dass die Adresse hinterlegt wird…. 

Also bei der Telekom ist echt Hopfen und Malz verloren. Gerade hat mich jemand angerufen und mir mitgeteilt, das die Telekom hier kein Kabel verlegt und man deshalb auch keine Leistungen buchen kann, unabhängig davon ob man dafür ein Kabel braucht oder nicht. Das war dann mein letztes Problem mit der Telekom, ich werde nach der Kündigung des Festnetzanschlusses an unserer vorherigen Adresse also kein Festnetz mehr haben bei der Telekom, Magenta TV geht ja nicht 🙈, und Mobilfunk eben auch nicht mehr. Muss ich jetzt auch meine Aktien verkaufen😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩

Hallo @RoadrunnerDD,

ich verstehe total, wie das auf dich wirkt und was für einen Eindruck das hinterlässt.

Ich wurde eben von meinen Kolleg*innen nochmal darauf aufmerksam gemacht, wie man in diesem Fall hätte vorgehen können. Mir war dieser Lösungsansatz bis eben nicht bekannt. Für die Zukunft weiß ich dann jetzt Bescheid. 🙂

Ich habe gerade mit @ch2004 gesprochen, das Anliegen wurde auch bereits gelöst.

Viele Grüße
Danny H.