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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Auftrag widerrufen

vor 4 Stunden

Ich möchte gerne einen Auftrag widerrufen. 

Als Antwort bekam ich eine E-Mail in der auch folgendes drin stand: 

Da Sie den Vertrag bei einem Händler vor Ort abgeschlossen haben, besteht dafür kein Widerrufsrecht. 

ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

ich bitte um kurze Klärung und Rückmeldung.

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    • vor 4 Stunden

      xfile1378

      Da Sie den Vertrag bei einem Händler vor Ort abgeschlossen haben, besteht dafür kein Widerrufsrecht. 

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      Ich möchte gerne einen Auftrag widerrufen. 

      Als Antwort bekam ich eine E-Mail in der auch folgendes drin stand: 

      Da Sie den Vertrag bei einem Händler vor Ort abgeschlossen haben, besteht dafür kein Widerrufsrecht. 

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      ich bitte um kurze Klärung und Rückmeldung.

      xfile1378

      Da Sie den Vertrag bei einem Händler vor Ort abgeschlossen haben, besteht dafür kein Widerrufsrecht. 

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      Dann muß Logitel den Auftrag widerrufen.

      Ansonsten Profil befüllen

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72 

      und auf die Teamies warten.

      0

    • vor 4 Stunden

      @xfile1378 

      dann wäre aber doch Logitel an der Reihe 🤔

      xfile1378

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt.

      Ich möchte gerne einen Auftrag widerrufen. 

      Als Antwort bekam ich eine E-Mail in der auch folgendes drin stand: 

      Da Sie den Vertrag bei einem Händler vor Ort abgeschlossen haben, besteht dafür kein Widerrufsrecht. 

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      ich bitte um kurze Klärung und Rückmeldung.

      xfile1378

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt.

      Zudem dauert dann die Bestätigung des Widerrufs der Telekom gerne zwei bis drei Wochen 😉

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 4 Stunden

      xfile1378

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      Ich möchte gerne einen Auftrag widerrufen. 

      Als Antwort bekam ich eine E-Mail in der auch folgendes drin stand: 

      Da Sie den Vertrag bei einem Händler vor Ort abgeschlossen haben, besteht dafür kein Widerrufsrecht. 

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      ich bitte um kurze Klärung und Rückmeldung.

      xfile1378

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      Logitel zählt definitiv als stationärer Handel auch wenn online bestellt wurde . Da ist nichts mit widerruf wenn Logitel nicht will.@xfile1378 

      0

    • vor 4 Stunden

      @xfile1378  Desweiteren muss du bei Logitel widerrufen und nicht bei der Telekom. Funktioniert aber nur auf Kulanz. 

      Sagt mal liest ihr eigentlich auch beim bestellen auch das kleingedruckte und 🌟 ? Steht alles klipp und  klar wie es funktioniert.

      0

    • vor 3 Stunden

      Leute,Logitel hat den Widerruf bereits bestätigt!!! Telekom denkt es wäre ein Händler vor Ort!!! Logitel ist aber ein online Hdel daher besteht Widerrufsrecht!! 

      0

      2

      von

      vor 3 Stunden

      xfile1378
      Leute,Logitel hat den Widerruf bereits bestätigt!!! Telekom denkt es wäre ein Händler vor Ort!!! Logitel ist aber ein online Hdel daher besteht Widerrufsrecht!! 

      Leute,Logitel hat den Widerruf bereits bestätigt!!! Telekom denkt es wäre ein Händler vor Ort!!! Logitel ist aber ein online Hdel daher besteht Widerrufsrecht!! 

      xfile1378

      Leute,Logitel hat den Widerruf bereits bestätigt!!! Telekom denkt es wäre ein Händler vor Ort!!! Logitel ist aber ein online Hdel daher besteht Widerrufsrecht!! 

      *indemKellersitztderPeller*

      Logitel zählt definitiv als stationärer Handel auch wenn online bestellt wurde . Da ist nichts mit widerruf wenn Logitel nicht will

      xfile1378

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      Ich möchte gerne einen Auftrag widerrufen. 

      Als Antwort bekam ich eine E-Mail in der auch folgendes drin stand: 

      Da Sie den Vertrag bei einem Händler vor Ort abgeschlossen haben, besteht dafür kein Widerrufsrecht. 

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      ich bitte um kurze Klärung und Rückmeldung.

      xfile1378

      ich habe den Vertrag aber online über Logitel abgeschlossen und somit besteht ein widerrufsrecht. Logitel hat mir den Widerruf auch schon bestätigt. Anhang kann ich gerne per PN schicken. 

      Logitel zählt definitiv als stationärer Handel auch wenn online bestellt wurde . Da ist nichts mit widerruf wenn Logitel nicht will.@xfile1378 

      *indemKellersitztderPeller*

      Logitel zählt definitiv als stationärer Handel auch wenn online bestellt wurde . Da ist nichts mit widerruf wenn Logitel nicht will

      Was steht denn in den AGB von Logitel?

      von

      vor 3 Stunden

      xfile1378

      Leute,Logitel hat den Widerruf bereits bestätigt!!!

      Leute,Logitel hat den Widerruf bereits bestätigt!!! Telekom denkt es wäre ein Händler vor Ort!!! Logitel ist aber ein online Hdel daher besteht Widerrufsrecht!! 

      xfile1378

      Leute,Logitel hat den Widerruf bereits bestätigt!!!

      Dann muss Logitel den Widerruf auch umsetzen!!! 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      0

      3

      von

      vor 3 Stunden

      Helmut Eichler
      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Helmut Eichler

      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Wenn Du irgendein Problem hast, erstelle bitte einen eigenen Beitrag. 

      von

      vor 3 Stunden

      Helmut Eichler
      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Helmut Eichler

      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Hat ja nu garnix mit diesem Beitrag zu tun.

      Sei bitte so nett und öffne einen eigenen für dich.

      Dann aber bitte mit mehr Informationen.

      🦂

      von

      vor 3 Stunden

      Helmut Eichler
      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Helmut Eichler

      Bei mir kommt nicht die gewünschte MB Menge an

      Dann Profil befüllen

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72 

      und eigenen eigenen Thread schreiben und nicht einen anderen kapern, der mit dem Thema nix zu tun hat.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Echt jetzt? https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/stornierung-auftrag/6956690ba024f009e95d02e3 

      Schaut aber schlecht aus. Wenn das nur OTT Magenta TV war dann ist es essig mit dem Widerruf, schön Serien schauen und dann den Widerruf machen wenn die Staffeln durch sind ist nicht so schnick ^^ 

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Hallo @xfile1378,

       

      vielen Dank für die Nachfrage zum Widerruf und an die Community für die bereits geleistete hilfreiche Unterstützung.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. 

       

      Allgemein kann ich sagen, dass du den Widerruf bei LogiTel einreichen musst und die leiten es bei Zustimmung dann an uns weiter. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Melanie B.

      vielen Dank für die Nachfrage zum Widerruf und an die Community für die bereits geleistete hilfreiche Unterstützung.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. 

       

      Allgemein kann ich sagen, dass du den Widerruf bei LogiTel einreichen musst und die leiten es bei Zustimmung dann an uns weiter. 

       

      Hallo @xfile1378,

       

      vielen Dank für die Nachfrage zum Widerruf und an die Community für die bereits geleistete hilfreiche Unterstützung.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. 

       

      Allgemein kann ich sagen, dass du den Widerruf bei LogiTel einreichen musst und die leiten es bei Zustimmung dann an uns weiter. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      Melanie B.

      vielen Dank für die Nachfrage zum Widerruf und an die Community für die bereits geleistete hilfreiche Unterstützung.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. 

       

      Allgemein kann ich sagen, dass du den Widerruf bei LogiTel einreichen musst und die leiten es bei Zustimmung dann an uns weiter. 

       

      Wie kommst Du darauf Deine Antwortals Lösung zu markieren?

      Der Widerruf wurde von Logitel bestätigt, die Telekom behauptet jedoch der Vertrag wäre im Handel angeschlossen worden, wo es ja bekanntlich kein Widerrufsanspruch gibt. Diese Ablehnung hat @xfile1378 in einer E-Mail der Telekom bekommen. Das kanns ja nun auch nicht sein. 

      von

      vor 2 Stunden

      holzher24

      Wie kommst Du darauf Deine Antwortals Lösung zu markieren?

      Melanie B.

      vielen Dank für die Nachfrage zum Widerruf und an die Community für die bereits geleistete hilfreiche Unterstützung.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. 

       

      Allgemein kann ich sagen, dass du den Widerruf bei LogiTel einreichen musst und die leiten es bei Zustimmung dann an uns weiter. 

       

      Hallo @xfile1378,

       

      vielen Dank für die Nachfrage zum Widerruf und an die Community für die bereits geleistete hilfreiche Unterstützung.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. 

       

      Allgemein kann ich sagen, dass du den Widerruf bei LogiTel einreichen musst und die leiten es bei Zustimmung dann an uns weiter. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      Melanie B.

      vielen Dank für die Nachfrage zum Widerruf und an die Community für die bereits geleistete hilfreiche Unterstützung.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. 

       

      Allgemein kann ich sagen, dass du den Widerruf bei LogiTel einreichen musst und die leiten es bei Zustimmung dann an uns weiter. 

       

      Wie kommst Du darauf Deine Antwortals Lösung zu markieren?

      Der Widerruf wurde von Logitel bestätigt, die Telekom behauptet jedoch der Vertrag wäre im Handel angeschlossen worden, wo es ja bekanntlich kein Widerrufsanspruch gibt. Diese Ablehnung hat @xfile1378 in einer E-Mail der Telekom bekommen. Das kanns ja nun auch nicht sein. 

      holzher24

      Wie kommst Du darauf Deine Antwortals Lösung zu markieren?

      Genau meine Worte!

      Danke 🦂

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @Melanie B. 

      anbei die Storno Bestätigung. Ich kann leider die Datei nicht per PN schicken.

      .

      Anhang wegen Datenschutz entfernt Durch Waage1969

      0

      1

      von

      vor 2 Stunden

      @xfile1378 

      danke für Deine weltweit veröffentlichten Daten 😟

       

      Hier ein datenschutzkonformer Weg

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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