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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Aussetzer bei Aufnahme Media Receiver 401
vor 7 Jahren
Vorgeschichte:
Der MR hatte schon länger Probleme mit des Aufnahmen (selbstständig die Wiederholung statt die programmierte Originalzeit, gleiche Sendung mehrmals zur selben Uhrzeit). Siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Verworrene-Programmierung/td-p/3618589
Nachdem sich das Fehlerbild ändert, soll ich ein neues Thema öffnen. Ich kopiere die letzten Einträge hier her.
12.12.18
Gestern Abend. Wir waren wieder unterwegs, haben "The Taste" programmiert.
Gegen 22 Uhr wollten wir die Sendung anschauen, Aufnahme von vorn starten. TV / Reciever angeschaltet, nur ein Ruckeln, 80% Standbild, dazwischen mal ein paar Bewegungen und Tonfetzen. Und das beim gesamten TV-Programm, auch LIVE. Der Reciever hängt an einem LAN-Kabel !!, direkte Verbindung.
In einem lichten Moment komme ich in meine Aufnahmen rein, sehe dort angezeigt, dass es "The Taste" 3x aufnehmen will. Warum und wie das funktionieren soll, keine Ahnung. Auf jeden Fall hat es z.B. letzte Woche am Donnerstag "Cobra11" auch aufgenommen, korrekt 20:15, aber doppelt ... ?
Also komme ich auf die Idee, da ist vielleicht die Leitung überlastet, ich lösche mal eine der noch laufenden Aufnahmen, um Kapazität frei zu bekommen (Speicherplatz war genug da). Gesagt, getan. Ich lösche - und es sind alle drei Aufnahmen weg !!
Was aber wieder funktionierte - das ganz normale Programm.
Gegen später (The Taste ist als Serienaufnahme hinterlegt) sehe ich, die Wiederholung nach Mitternacht ist erneut gestartet, auch wieder drei Mal ...
Verstehen muss das ein normaler Nutzer auch nicht.
13.12.18
Und es geht weiter. Verlasse dich auf die Telekom und du bist verlassen.
Heute Abend spinnt der Reciever wieder, nur abgehackt, mehr Standbild als Bewegungen. Also wieder probiert, ihn neu zu starten. Seitdem läuft er Schleife. Startet, bleibt bei 20% stehen, schaltet sich aus und startet neu. Bis 20%.
Alles ausgesteckt, Reset-Taste gedrückt, nichts. Schleife bis 20%.
Übrigens habe ich an dem Platz auch einen Mini-PV Barbone, Intel NUC stehen. Auf dem hab ich mobil.EntertainTV installiert. Über den kann ich TV schauen. Schlechte Qualität, weil der nicht auf einen 55" ausgelegt ist, aber immerhin. Nur der tolle Telekom-Reciever, der läuft brav Schleife.
Zweiter Eintrag, ca. 2 Stunden später:
Und ich bin noch etwas schlauer. Das ganze hängt mit der Aufnahmefunktion zusammen. Ich hatte Masters of Dance programmiert. Mit dem Augenblick, mit dem die Aufnahme hätte beendet sein sollen, lief der MR wieder ganz normal. Nur eben die Aufnahme, die ist nicht erkennbar. Er lief, hat aber nichts drauf, nur abgehackte Töne, kein erkennbares Bild.
Ist das System Telekom, was an Daten geliefert wird, oder hat der MR einen Schuß?
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vor 7 Jahren
@Neckardealer was ist sonst noch im Netz? Switche Powerline usw?
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von
vor 7 Jahren
von
vor 7 Jahren
Ergebnis von gestern Abend: Mehrfache kleinere Zuckungen, kurzes Bildeinfrieren, aber keine längeren Ausfälle, in denen der MR neu gestartet werden musste etc.
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von
vor 7 Jahren
@Neckardealer entferne mal alles was zusätzlich noch im Netz ist. Evtl. ist es dein Mini-PV Barbone,
vor 7 Jahren
wie sieht es denn aus, wenn du, wie durch @Gelöschter Nutzer vorgeschlagen, auch mal - zumindest testweise - den Rest entfernst?
Sollte das nicht helfen, bitte Bescheid geben, dann nehmen wir eine Störung auf.
Grüße,
Johannes P.
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von
vor 7 Jahren
@Neckardealer Taste Häuschen >Einstellungen >Geräte /System >Neu Starten
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von
vor 6 Jahren
@Jacqueline G. @Johannes P. Habe just in diesem Augenblick das allerselbe Problem. Gibt es hier immer noch keine Lösung? Über die MagentaTV App die aktuelle Aufnahme löschen funktioniert auch nicht. Festplatte entfernt. Sobald ich sie wieder einsetze versucht der Receiver trotz der in App gelöschten Aufnahme wieder aufzunehmen nach den 20% Hochfahren...
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von
vor 6 Jahren
logge Dich bitte mit einem Browser unter https://web.magentatv.de ein, klicke oben rechts auf das Menü mit den drei Strichen und wähle den Punkt 'Meine Inhalte'. Wenn noch Aufnahmen für Deinen Anschluss geplant sind, werde diese unter 'Geplante Aufnahmen' aufgeführt, sollten hier Aufnahmen erscheinen, die alt sind oder von denen Du nichts weißt, lösche diese bitte. Vielleicht wäre es in diesem Fall auch ganz gut, einmal alle geplanten Aufnahmen zu löschen.
Wenn dies geschehen ist, starte den MediaReceiver bitte neu und kontrolliere dort auch noch einmal, ob evtl. noch geplante Aufnahmen vorhanden sind. Um die Sache dann abzurunden, führe bitte noch einmal ein manuelles Update durch.
Wenn auch das manuelle Update durch ist, programmiere bitte wieder Deine Aufnahmen und beobachte, ob der Fehler erneut auftritt.
Gruß,
Ingo F.
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