‎Austausch Media Receiver 401 B. Austauschgerät nicht als Haupt-Receiver festlegbar. Keine Übernahme der Aufnahmen von der Festplatte (alt)

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Austausch Media Receiver 401 B. Austauschgerät nicht als Haupt-Receiver festlegbar. Keine Übernahme der Aufnahmen von der Festplatte (alt)

4 years ago

Ich habe einen MR 401B als Austauschgerät für defekten MR 401 B bekommen. Da ich die Festplatte aus dem defekten Gerät behalten wollte, habe ich den Austausch der Festplatte gemäß der, dem Austauschgerät beigefügten Anleitung vorgenommen. Das Kopieren der Senderliste hat einwandfrei geklappt, die Festlegung des Austauschgeräts als Haupt-Receiver ist nicht möglich. Das Gerät wird als Zweit-Receiver gezeigt, nur mit der Möglichkeit der Namen-Änderung. Für die Festplatte aus defekten Gerät werden keine Inhalte (Aufnahmen) angezeigt. Eine neue Aufnahme auf dieser (alten) Festplatte wurde noch nicht versucht, um ein Schreiben, das eventuell ein Löschen auslöst, zu vermeiden. Ich habe den defekten MR noch nicht zurückgesandt (Mietgerät). Der Defekt bezog sich nicht auf die Festplatte,

sondern der MR absolvierte bei jedem Einschalten die Startprozedur, außerdem im Standby-Zustand wechselte das Rot des

Standby-Schalters ständig die Helligkeit und keine Anzeige des Datums auf dem Display.

1582

4 years ago
@Ärgernis

Schau mal, ob dir dieser Beitrag hilft:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Haupt-Receiver-zuweisen-am-Media-Receiver-401/ta-p/3677247
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4 years ago
Hallo,
die Festplatte des Austauschgerätes wurde gemäß Anleitung entnommen und bisher nicht eingesetzt. In diesem Zustand soll diese
neue Festplatte in den defekten MR eingesetzt und zurückgesandt werden. Ich bitte um eine Anleitung zum weiteren Vorgehen.
Wie schon gesagt, Aufnahmen auf die Festplatte des defekten MR im neuen MR wurden bisher nicht versucht. Ob möglich, ist daher nicht bekannt. Es geht erstmal darum, das Austauschgerät als Haupt-Receiver festzulegen.
Gruß und danke für den Hilfeversuch!
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Answer
from
4 years ago
Hallo Kurz59,
kein Laufgeräusch zu hören. Festplatte bereits mehrfach raus und rein. Sie wird nach meiner Ansicht gar nicht angesprochen, beim Drücken der Aufnahmetaste kommt Meldung, "Funktion ist nicht verfügbar, da kein Haupt-Receiver zugewiesen wurde". Kein Anlaufgeräusch der Festplatte.
Gruß!
Answer
from
4 years ago
@Ärgernis
lass das Gerät (noch einmal) tauschen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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from
4 years ago
Danke kurz59! Werde ich machen.
Ich werde, wenn nichts dagegen spricht, keine Übernahme der Senderliste versuchen und auch keine der beiden jetzt vorhandenen Festplatten einsetzen, sondern an der Stelle, an der man lt. Austauschanleitung die alte Festplatte einsetzen kann, die neu gelieferte Festplatte.
o.k.?
Gruß!!
Unlogged in user
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from
4 years ago
Hallo @Ärgernis,

haben Sie den neuen Austausch bereits beauftragt oder benötigen Sie noch Unterstützung?

Damit ich weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Gruß
André A.
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from
4 years ago
Hallo André A.
Habe sofort gestern Abend über die Störungs-Telefonnummer um Austausch gebeten und wurde auch zugesagt. Ich melde mich, im positiven und auch im negativen Fall. Sollte ich noch etwas zu beachten haben, bitte ich um Hinweis. Amsonstsen werde ich so
vorgehen wie an Kurz59 gestern geschrieben.
Kundennummer habe ich ergänzt.
Danke und Gruß!
Answer
from
4 years ago
Hallo,
den erhaltenen Austausch- MR habe ich zuerst ohne Festplatte gestartet und dann mit der neuen. So hat es funktioniert, der MR ist Hauptreceiver. Auf die Übernahme von gespeicherten Inhalten und Senderlisten habe ich verzichtet um nicht wieder ggf. Probleme zu erzeugen.
Ich danke allen, die sich bemüht haben, mir mit ihren Ratschlägen zu helfen!
Gruß und schöne Adventszeit!

Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo,
den erhaltenen Austausch- MR habe ich zuerst ohne Festplatte gestartet und dann mit der neuen. So hat es funktioniert, der MR ist Hauptreceiver. Auf die Übernahme von gespeicherten Inhalten und Senderlisten habe ich verzichtet um nicht wieder ggf. Probleme zu erzeugen.
Ich danke allen, die sich bemüht haben, mir mit ihren Ratschlägen zu helfen!
Gruß und schöne Adventszeit!

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