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How do I find out which MagentaTV version I have?Bei Magenta werden nur noch öffentlich/rechtliche Sender angezeigt
2 years ago
Hallo, ich kann keine privaten Sender mehr empfangen, der Bildschirm bleibt schwarz.
es werden lediglich die öffentlich/rechtlichen gezeigt.
kann jemand helfen?
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2 years ago
@fraggle0815 falls ein Reset nicht hilft, Störung melden. Hab ich schon mal gehabt.
VG
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2 years ago
Reset hab ich schon 2x gemacht. Es ist zum 🤮
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2 years ago
@fraggle0815 versuch noch alles, auch den Router für 20 Minuten vom Strom zu nehmen, falls keine Besserung , Störung melden .
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2 years ago
der Bildschirm bleibt schwarz.
Hatten wir vor 2 Tagen auch, Reset und 30min ohne Strom waren nutzlos.
Stromlos über Nacht brachte die Lösung.
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2 years ago
Na super. Ich werde es versuchen.
Aber…. Das darf ja eigentlich nicht wahr sein.
Wo soll der Unterschied sein, zwischen 30 Minuten vom Strom nehmen und über Nacht.
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2 years ago
Hallo, ich kann keine privaten Sender mehr empfangen, der Bildschirm bleibt schwarz. es werden lediglich die öffentlich/rechtlichen gezeigt.
Hallo, ich kann keine privaten Sender mehr empfangen, der Bildschirm bleibt schwarz.
es werden lediglich die öffentlich/rechtlichen gezeigt.
mit welchem Gerät schaust du denn?
Die Fehlerbeschreibung deutet am ehesten auf ein handshake Problem zwischen Receiver und TV-Gerät
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2 years ago
Tausch mal den HDMI Port am TV und ggf. das Kabel.
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Answer
from
2 years ago
Tausch mal den HDMI Port am TV und ggf. das Kabel.
Was soll das bringen, der TV-Stream für die öffentlichen wird doch dargestellt.
Oder gibt es bei HDCP Unterschiede zwischen öffentl. und privaten Sendern und das Kabel/ HDMI Port machen das nicht mit?
Answer
from
2 years ago
Oder gibt es bei HDCP Unterschiede zwischen öffentl. und privaten Sendern und das Kabel/ HDMI Port machen das nicht mit?
Ja gibt es, Zauberwort ist DRM in Verbindung mit HDCP
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
es werden lediglich die öffentlich/rechtlichen gezeigt.
es werden lediglich die öffentlich/rechtlichen gezeigt.
War das schon immer so?
Geht es um die One ? Hast du das mitgelieferte HDMI Kabel in Benutzung ?
Wie alt ist dein TV? Dein TV sollte mindestens HDCP 2.1 unterstützen.
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Answer
from
2 years ago
Guten Morgen @fraggle0815,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Wie ich sehe, hast du die Tipps von unseren Usern schon getestet. Vielen Dank in unsere Runde. Selbstverständlich prüfe ich einmal, woran die Ursache liegt und melde mich bei dir.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Weitere Infos zur Legitimation.
Lieben Gruß
Susanne L.
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