Senderliste hat nur noch 13 Sender

vor 3 Jahren

Ich habe seit einer Woche das Problem, dass in meiner Senderliste nur noch die ersten 13 Sender angezeigt werden. Wenn ich nun den Receiver (401) über den Knopf hinten neu starte, sind alle Sender wieder da. Gehe ich nun wieder in die Senderliste um die Sender neu zu sortieren, werden wieder nur die ersten 13 angezeigt und ich kann danach auch nur noch die 13 Sender sehen. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank im voraus…

2088

4

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Habe auch ein Problem mit der Bearbeitung der Senderliste im MR 401.
    Sobald ich die Liste im Receivermenü öffne, werden statt 94 programmierte Sender nur noch 74 angezeigt. Nach schließen des Menüs fehlen die Sender 75-94 auch in der Progammauswahl ( z.B. beim Zappen). Ich wollte die fehlenden Sender wieder über das Einstellungsmenü einrichten, jedoch fehlen die betroffenen Sender in der gesamten Senderliste. Erst nach einem Rest des Receivers sind alle Sender wieder da (auch in der eingestellten Reihenfolge). Ein erneuter Einstellungsversuch führt zum selben Fehlerbild.
    Anmerkung: In der Magenta TV App auf meinen Tablet wird die Senderliste die ganze Zeit richtig angezeigt, jedoch ist eine Bearbeitung der Liste hier nicht mehr möglich.

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Nach Rücksprache mit dem Support hilft nur ein zurücksetzen der Programmliste. Bis jetzt ist der Fehler danach nicht mehr aufgetreten.

    Noch ein Tip für diejenigen, die sich wundern, dass nach dem Sortieren nicht mehr soviele Sender angezeigt werden, das liegt daran, dass in der ursprünglichen Liste Lücken sind, diese verschwinden teilweise nach dem Sortieren, alles rückt zusammen, deshalb wird die Gesamtzahl der Sender weniger, keine Sender sind dabei verschwunden.

    Ich würde damit das Problem als gelöst ansehen.

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