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1 year ago
Hallo @LMM1
welchen Tarif hast du denn genau?
ist das ein Tarifwechsel oder Neuvertrag?
aktuell werden die MagentaTV Tarife (unabhängig vom internetanbieter) seit dem 20.02 umgestellt.
hier ist es evtl. erforderlich dass du dich mit den Zugangsdaten neu einloggen musst.
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1 year ago
Das ist alles schwierig ohne die genauen Bezeichnungen.
Spielt das eine Rolle?
es ist ein Tarifwechsel auf: Magenta TV Smart 2.0
Das ist eindeutig. Ob mit oder ohne Festnetz ist doch für die Frage vollkommen wurscht
Ansonsten sollte sich der Stick nach Umstellung von allein melden .. im Zweifelsfall einfach wie @teezeh schon geschrieben, Werksreset und neu einrichten
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1 year ago
@RoadrunnerDD @teezeh
Werksreset höchstens notwendig für den Rücksprung von TV 2.0 auf TV 1.0 auf dem MagentaTV Stick. Falls dann ein Login für TV 1.0 statt einem Login für TV 2.0 wieder genutzt werden sollte.
Umgekehrt von TV 1.0 auf TV 2.0 sollte
einautomatisch ein Update angeboten werden, nach dem Logout und dem anschließenden Login dann mit einem TV 2.0 Login.0
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from
1 year ago
sollte
nichts anderes habe ich geschrieben
Unlogged in user
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from
1 year ago
Ist da was dran ?
Da ist bestimmt was dran, da ja der Launcher ausgetauscht werden muss auf One und Stick. Ich würde einfach auf Werkseinstellungen zurücksetzen und die Einrichtung neu durchlaufen lassen.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Moin, habe gelesen, dass einige User bei der Umstellung auf Magenta 2.0 ihre Sticks abmelden und bei Magenta 2.0 neu anmelden mussten. Ist da was dran ? Wenn ja, was muss getan werden und wie funktioniert das ?
Moin,
habe gelesen, dass einige User bei der Umstellung auf Magenta 2.0 ihre Sticks abmelden und bei Magenta 2.0 neu anmelden mussten.
Ist da was dran ? Wenn ja, was muss getan werden und wie funktioniert das ?
@LMM1
nach Schaltung von MagentaTV 2.0 in der alten App einmal (ab- und) wieder anmelden, dann gibt es eine Aufforderung – mit Link – die neue App zu installieren und die alte zu deinstallieren, im Normalfall alles ganz easy.
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from
1 year ago
na, dann schauen wir mal... (Dein Wort in der Telekom Gehörgang ...)
Werde berichten wie es gelaufen ist. Bis dahin allen einen herzlichen Dank für die Bemühungen.
Unlogged in user
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