Beim MagentaTV-Stick erscheint der Hinweis: "Bitte anmelden, um LiveTV sehen zu können." Wie mache ich das?
4 years ago
Bei magenta tv erscheint neuerdings der Hinweis:“bitte anmelden um live-tv zu sehen“
wie mache ich das? Welche Anmeldedaten werden hierzu benötigt?
Edit: Überschrift zur besseren Auffindbarkeit angepasst.
13.06.2022 Markus L./Telekom hilft Team
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4 years ago
@r.schrudde Welche Geräte und wie mit dem Router verbunden?
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4 years ago
Speedport S3 wlan mit magenta tv Stick
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4 years ago
@r.schrudde
unter Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Anmelden.
Unlogged in user
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4 years ago
Hallo @r.schrudde ,
abgesehen von der Frage von @Chill erst mal
Welche Anmeldedaten werden hierzu benötigt?
Welche Anmeldedaten werden hierzu benötigt?
Dieselben wie für's Kundencenter.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bei magenta tv erscheint neuerdings der Hinweis:“bitte anmelden um live-tv zu sehen“ wie mache ich das? Welche Anmeldedaten werden hierzu benötigt?
wie mache ich das? Welche Anmeldedaten werden hierzu benötigt?
Es geht hier um das Live-TV Schauen über den Magenta TV Stick, richtig? Hierzu werden die Zugangsdaten benötigt, zu denen auch ein entsprechender Tarif besteht, der die "mobile" Nutzung von Magenta TV beinhaltet. Ihre hinterlegte Kundennummer weist mich zu einem passenden Tarif. Es ist darauf jedoch keine E-Mail Adresse angelegt.
Zum Login werden somit die Zugangsdaten benötigt, die diesem Anschluss zugeordnet sind. Nehmen Sie dazu das Blatt mit den Zugangsdaten zur Hand und nutzen zum erstmaligen Login die "Zugangsnummer" und das "Persönliche Kennwort".
Freundliche Grüße
Jürgen U.
4
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4 years ago
Vielen Dank für dein Feedback
Es freut mich sehr, dass es nun funktioniert.
Gruß
Timur K.
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3 months ago
Das Problem was ich habe ich soll mich anmelden aber wenn ich anmelden anklicke da synchronisiert es aber es funktioniert nix und ich habe heut das glassfaser bekomm gestern ging alles noch heute geht das magenta tv nicht mehr was kann es sein wie bekomm ich das wieder hin ?
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3 months ago
Hallo @user_f60457,
hinterlege bitte in deinem Profil deine Kundennummer und eine Rückrufnummer. Gib hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung, wann du telefonisch erreichbar bist. Dann schauen wir uns das mal im Detail an.
Gruß
André
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2 years ago
Wenn ich TV schauen möchte, kommt die Meldung "Bitte anmelden, damit du Live-TV schauen kannst"
Netzwerk habe ich überprüft, da kommt die Meldung LAN Kabel nicht angeschlossen obwohl das LAN Kabel angeschlossen ist.
Ich habe auch den Knopf oben an der Box 3 Sekunden lang gedrückt, so das die Box neu gestartet wurde. Alles ohne erfolg.
Hier komme ich nicht mehr weiter und brauche ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen Marita Rehn
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from
2 years ago
Ich habe auch den Knopf oben an der Box 3 Sekunden lang gedrückt, so das die Box neu gestartet wurde.
Ich habe auch den Knopf oben an der Box 3 Sekunden lang gedrückt, so das die Box neu gestartet wurde.
Es handelt sich also um die Magenta TV One? (die Magenta TV Box wäre ein anders Gerät)
Netzwerk habe ich überprüft, da kommt die Meldung LAN Kabel nicht angeschlossen obwohl das LAN Kabel angeschlossen ist.
Netzwerk habe ich überprüft, da kommt die Meldung LAN Kabel nicht angeschlossen obwohl das LAN Kabel angeschlossen ist.
Wie hast Du das überprüft?
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from
2 years ago
Hallo @Marita Rehn,
ich begrüße dich in unserer Community. Schön, dass du den Weg hierher gefunden hast.
Wir helfen dir gerne weiter. Kannst du dazu kurz auf die Fragen von @falk2010 eingehen? Und hast du es schon mit ab- und wieder anmelden versucht?
Schönen Gruß
Hakan Ö.
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2 years ago
Bei mir ist heute auch erstmalig dieser Hinweis erschienen obwohl ich bereits ordnungsgemäß angemeldet war. Allerdings habe ich zwischenzeitlich Magenta TV auf meinem Laptop aktiviert. Kann das die Ursache sein ? Nachdem ich nun dieAnmeldeprozedur auf der Magenta box wiederholt habe - 2 Versuche mit Trennung vom Netz- funktioniert es wieder. Kann ich künftihg nicht gleichzeitig TV auf dem Laptop und dem Ferseher sehen ?
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2 years ago
Die Magenta TV Box?
Oder doch eher eine Magenta TV ONE?
Welchen Vertrag hast Du denn, wenn Festnetzvertrag mit magentaTV braucht man sich nie anzumelden.
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