Beim Tauschen der Magenta Box

vor 9 Monaten

Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät? 

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  • vor 9 Monaten

    susannescheinost

    Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät?

    Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät? 

    susannescheinost

    Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät? 


    Hallo @susannescheinost 

     

    die Aufnahmen sind in der Cloud gespeichert, nicht auf dem Gerät.

    sobald du mit der neuen MagentaTV One eingeloggt bist sind dort auch die Aufnahmen verfügbar.

     

    warum muss die One getauscht werden?

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    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Guten Abend @susannescheinost,

     

    am besten hinterlegen Sie einmal Ihre Daten in Ihrem Profil und geben uns eine Rückmeldung, wenn das erledigt ist. Nennen Sie uns auch gerne ein Zeitfenster, wann ein Anruf gut passt.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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