Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Beim Tauschen der Magenta Box

vor einem Jahr

Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät? 

174

0

5

    • vor einem Jahr

      susannescheinost

      Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät?

      Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät? 

      susannescheinost

      Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät? 


      Hallo @susannescheinost 

       

      die Aufnahmen sind in der Cloud gespeichert, nicht auf dem Gerät.

      sobald du mit der neuen MagentaTV One eingeloggt bist sind dort auch die Aufnahmen verfügbar.

       

      warum muss die One getauscht werden?

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Wir konnten keine Aufnahmen mehr ansehen manche Sender ja andere wieder nicht obwohl die vorhergehenden Aufnahmen gingen. Und ständig ging er von alleine aus und wieder an. 

      0

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Dankeschön 

      0

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @susannescheinost,

       

      am besten hinterlegen Sie einmal Ihre Daten in Ihrem Profil und geben uns eine Rückmeldung, wenn das erledigt ist. Nennen Sie uns auch gerne ein Zeitfenster, wann ein Anruf gut passt.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von