Beim Tauschen der Magenta Box
1 year ago
Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät?
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Wenn ich meine Tv One Box Tauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät?
Wenn ich meine Tv One
BoxTauschen muss gehen dann meine Aufnahmen weg? Oder bleiben die. Wie bekomme ich die auf das neue Gerät?Hallo @susannescheinost
die Aufnahmen sind in der Cloud gespeichert, nicht auf dem Gerät.
sobald du mit der neuen MagentaTV One eingeloggt bist sind dort auch die Aufnahmen verfügbar.
warum muss die One getauscht werden?
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1 year ago
Wir konnten keine Aufnahmen mehr ansehen manche Sender ja andere wieder nicht obwohl die vorhergehenden Aufnahmen gingen. Und ständig ging er von alleine aus und wieder an.
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1 year ago
Dankeschön
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1 year ago
Guten Abend @susannescheinost,
am besten hinterlegen Sie einmal Ihre Daten in Ihrem Profil und geben uns eine Rückmeldung, wenn das erledigt ist. Nennen Sie uns auch gerne ein Zeitfenster, wann ein Anruf gut passt.
Viele Grüße
Katja M.
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