Hallo, meine Benutzer PIN funktioniert nicht auf der Magenta TV One bei eingabe kommt die Rückmeldung.

Es ist ein Fehler aufgetreten. 

Habe auch schon die PIN geändert immer das selbe, wenn ich über die Magenta Box auf PIN vergessen klicke, nimmt diese auch mein Login Passwort nicht. 

Rückmeldung, es ist ein Fehler augetreten. 

Telefonisch bei der Telekom konnte die liebe Frau mir auch nicht weiterhelfen.