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Bestehender Vertrag von sky zu magenta buchen

6 years ago

Wegen umzug und da kein Satellit erwünscht habe ich heute morgen den Vertrag bei sky als Internet TV zu magenta übergebucht.  Wie lange dauert den die Umstellung   und ruft sky echt dann nochmal an zur Absicherung? Lg diana 

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      6 years ago

      Hi,
      dauert bis zu 48 Stunden, eine Nachricht bekommst Du nicht. Im Receiver ab Kanal 700 kannst Du es aber sehen, doch vorher Neustart machen. Hast Du bereits Favoriten gelistet, diese löschen und mit Sky-Sendern neu anlegen. Du wirst klarkommen, habe das vor einigen Tagen auch geschafft.

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    • 6 years ago

      Hi @danychris06 und herzlich willkommen bei uns.

      Du schreibst ja, dass du umgezogen bist. Die Frage ist, ob Sky vorher schon über eine andere Empfangsart lief und es ein kompletter Neuvertrag ist.

      @manfred3 hat dir schon genau die richtige Antwort gegeben. Wenn du es erst heute morgen beauftragt hast, musst du dich noch ein wenig gedulden. Das Sky noch mal anruft, wüsste ich nicht, es sei denn es gibt Rückfragen z. B. kann das sein, wenn du noch eine Smartcard oder einen Receiver von Sky hättest.

      Gruß
      Sören M.

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      6 years ago

      Hi @danychris06 und an die fleißigen Helfer @Ludwig II & @Gelöschter Nutzer.

      Ihr habt die Messlatte ja ganz schön hoch angesetzt. Zwinkernd Ich kann wirklich viel und ich zögere ja auch nicht, einen Auftrag mal über Bord zu werfen. Allerdings traue ich mich an den Umzug nicht dran. @danychris06 zieht am 26.03 in eine andere Stadt.

      Da hängen auch Portreservierungen und Technikertermin dran. Wenn ich jetzt storniere, ist nicht sicher, dass der Termin gehalten wird. Ich würde sagen, sobald Sie umgezogen buchen wir dann am neuen Standort Sky. Alles andere ist mir echt zu heikel.

      Gruß
      Sören M.

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      6 years ago

      Bleibt der Auftrag dann bestehen bis dahin.  Oder neu machen 

      Answer

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      6 years ago

      Der bleibt bestehen. Da brauchst du nicht nochmal aktiv zu werden.

      Gruß
      Sören M.

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