Solved

Bestehendes Sky Abo auf Magenta TV übertragen

4 years ago

Hallo, 

Ich würde gerne meine Abos von Sky auf Magenta TV schauen. 

Was muss ich machen damit dies freigeschalten wird? 

 

Liebe Grüße 

Stephie 

1666

8

    • 4 years ago

      @Stephie  

      Das wird ein Teamie gerne für dich erledigen.

      Ich habe da schon mal angeklingelt, damit sich jemand deinem Wunsch annimmt.

      Kannst ja schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du tel, erreichbar bist.

      6

      Answer

      from

      4 years ago

      Auch ich möchte mich für das tolle Gespräch bedanken und dem schnellen Handeln zwecks meiner Fragen. 

       

      Liebe Grüße 

      Stephie 

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Stephie,

      ich bitte um Verzeihung, mir ist vorhin aufgefallen, dass zwei Anschlüsse bestehen.
      Ich wollte dahingehend einmal erfragen, ob dies a) gewollt ist und b) welcher Anschluss mit Sky versorgt werden darf.
      Ich rufe nochmal nach 17 Uhr durch, damit wir Gewissheit haben und alles seine Richtigkeit hat.

      Viele Grüße
      Marcel M.

      Answer

      from

      4 years ago

      @Stephie,

      erneut danke ich für das angenehme Gespräch. Gut, dass wir nochmal gesprochen haben und die offene Baustelle somit auch in Angriff nehmen konnten.
      Ich habe den Empfangsartwechsel in die Wege geleitet und mich um die Korrektur des fälschlicherweise bereitgestellten Anschlusses gekümmert.
      Am Montag prüfe ich, ob alles sauber durchgelaufen ist und auch der erste Rechnungslauf wird gecheckt, damit keine falschen Beträge berechnet werden.

      Grüße aus OWL
      Marcel M.

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      @Stephie,

      erneut danke ich für das angenehme Gespräch. Gut, dass wir nochmal gesprochen haben und die offene Baustelle somit auch in Angriff nehmen konnten.
      Ich habe den Empfangsartwechsel in die Wege geleitet und mich um die Korrektur des fälschlicherweise bereitgestellten Anschlusses gekümmert.
      Am Montag prüfe ich, ob alles sauber durchgelaufen ist und auch der erste Rechnungslauf wird gecheckt, damit keine falschen Beträge berechnet werden.

      Grüße aus OWL
      Marcel M.

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