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vor einem Monat
Hab deine emailadresse anomymisiert.
Sonst kriegst du jede Menge Spam
Bitte ins Profil und dort Telefonnummer Telefonzeiten
Kundennummer fiktiv 1234512345
Hast du im Spamordner nachgesehen
@snusman
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vor einem Monat
keine Bestätigungsmail für das Ident Verfahren erhalten.
Hallo, nach der Bestellung von Magenta Mega Stream ohne Telekom Internet habe ich auf meine Mail-Adresse "xxx@freenet.de" keine Bestätigungsmail für das Ident Verfahren erhalten.
VG Andreas Glowienka
.Emailsdresse wg Datenschutz geXxxt durch
@HARTMUTIX
Was für eine Mail? Wenn man MagentaTV MegaStream ohne Internet bucht, bekommt ein Mail mit der Auftragsbestätigung und eine bis vier Mails mit den Aktivierungslinks für RTL+, Disney+, Netflix und AppleTV+.
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vor einem Monat
Guten Abend auch hier @snusman,
ich bin gespannt, ob die das Team wird helfen können, aber bitte sag Bescheid, was bei dem Versuch herauskommt. ☺️
Auf bald,
Johannes P.
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von
vor einem Monat
Wie empfohlen habe ich mich an die Bonitätsabteilung gewandt, von Ihrer Seite ist alles i.O. , jedoch konnten Sie keinen Auftrag bezüglich Magenta TV sehen.
Daraufhin hat man mich an das Kundencenter weitergeleitet, auch hier konnte man keinen abgelehnten Auftrag sehen.
D.h. es wurde ein neuer Auftrag bezüglich des Magenta TV MegaStream erstellt. Nun hoffe ich das er diesmal durchläuft.
Nochmals vielen Dank für deinen kompetenten und netten Support.
von
vor einem Monat
Hallo @snusman,
vielen Dank für die Rückmeldung und die Info. Bei weiteren Fragen melde dich gerne jederzeit wieder bei uns. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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