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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Betriebsanzeige meines MagentaTV One Mietgerätes zu dunkel

vor 2 Stunden

Die Betriebsanzeige meines MagentaTV One Mietgerätes ist so dunkel das sie kaum noch zu erkennen ist. Wie komme ich einfach zu einem neuen?

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Kannst das ja mal mit dem Team besprechen. Ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 2 Stunden

      Hey @AndreasBa, 

       

      Ich helfe dir gerne deine MagentaTV One wieder in Schwung zubringen, bzw. auszutauschen. 🙈 Wann passt dir zeitlich ein Rückruf? 

       

      Beste Grüße

      Melek

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    • vor 2 Stunden

      zwischen 19 und 20 Uhr

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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