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Big TV gebucht, nicht freigeschaltet

2 years ago

Hallo, 

 

ich habe gestern 14.10. Big TV telefonisch hinzugebucht & gleichzeitig Family-Paket gekündigt. Der Mitarbeiter sagte mir, dass Big TV ab heute zur Verfügung stehen würde. 
leider ist es bis jetzt noch nicht freigeschaltet.

dauert das denn immer so lange?

 

Freue mich über Info‘s.

 

Schönen Sonntag allerseits!

Jackie

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      accepted by

      2 years ago

      Da steht 13.11. 😂 (der Kündigungs-Termin Family Paket), der Mitarbeiter hätte gegensteuern müssen und hat einfach das gleiche Datum genommen. Ich hab gerade angerufen. Heute Wartung, erst morgen kann der Mitarbeiter das Datum für das Upgrade ändern. 

      Ich hoffe, es klappt morgen dann auch 😅

       

      passiert halt.

      Ich danke dir 👍🏻

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