Big TV

vor 2 Jahren

Hallo hallo ich habe mal eine Frage ich habe mir gestern die Zubuchung  für Big TV geholt aber irgendwie bekomme ich es nicht das sehe ich daran das ich Die Serie Yellowstone 4 Staffel sehen will aber es geht nicht . Woran kann das liegen 

669

24

    • vor 2 Jahren

      @Mönchen32 

      Ist BigTV denn schon freigeschaltet?

      Das kann nach Buchung bis zu 48 Stunden dauern.

      23

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich hoffe dann mal das sie mir die 18 Euro nicht in Rechnung stellen 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren


      @Mönchen32  schrieb:

      Ich hoffe dann mal das sie mir die 18 Euro nicht in Rechnung stellen 


      Der kürzeste Weg das rauszufinden ist ein kurzes Telefonat mit dem Team

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für deine schnelle Rückmeldung @Mönchen32.

      Das ist grundsätzlich kein Problem, allerdings muss ich dich vorher legitimieren. Dafür brauche ich nur die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN im Telefonat. Danach kann die Kommunikation gerne per E-Mail erfolgen. 

      Sag Bescheid, ob das möglich ist. Sonst machen wir das, wenn du dich wieder besser fühlst. 

       

      Liebe Grüße und gute Besserung! 

      Danny H. 

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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