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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Bildqualität MagentaSport
21 days ago
Magenta Sport läuft über die App im Sky Q-Receiver. Aufgefallen jetzt im Rahmen der Basketball-EM: Das Bild bei Livestreams ist unscharf. Beim Start der App ist das Bild zunächst kurzzeitig scharf. Sofort kommt es dann aber zu 3 bis 4 kurzen Bild- und Tonstörungen, in deren Folge dann die weitere Übertragung dauerhaft mit unscharfem Bild erfolgt. Andere Videos aus dem "Bestand" des Magenta Sport Angebots laufen störungsfrei in guter Qualität. Reset am Receiver bringt keine Änderung. Livestreams auf dem Tablet ( gleiches WLAN) laufen ebenfalls störungsfrei.
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21 days ago
Ich habe jetzt nun kein MagentaTV...
Jedoch rein technisch betrachtet würde ich hier vermuten, dass der Stream sehr Datenintensiv ist und die Geschwindigkeit für die volle Qualität nicht ausreicht...
Nach den Aussetzern wird auf eine niedrigere Qualität runtergeschaltet, damit der Stream zuverlässig durchläuft.
Hier wären weitere Angaben zu Deinem Tarif sowie Deiner Netzwerk-Topologie hilfreich...
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21 days ago
Aufgefallen jetzt im Rahmen der Basketball-EM: Das Bild bei Livestreams ist unscharf. Beim Start der App ist das Bild zunächst kurzzeitig scharf
Magenta Sport läuft über die App im Sky Q-Receiver. Aufgefallen jetzt im Rahmen der Basketball-EM: Das Bild bei Livestreams ist unscharf. Beim Start der App ist das Bild zunächst kurzzeitig scharf. Sofort kommt es dann aber zu 3 bis 4 kurzen Bild- und Tonstörungen, in deren Folge dann die weitere Übertragung dauerhaft mit unscharfem Bild erfolgt. Andere Videos aus dem "Bestand" des Magenta Sport Angebots laufen störungsfrei in guter Qualität. Reset am Receiver bringt keine Änderung. Livestreams auf dem Tablet ( gleiches WLAN) laufen ebenfalls störungsfrei.
War bei der letzten WM genauso. Das Teil ist völlig überlastet wenn es größere Events sind
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21 days ago
Hallo und willkommen @56Wolf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wenn andere Geräte im selben Netzwerk problemlos streamen, liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
Florian
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21 days ago
liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Hallo und willkommen @56Wolf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wenn andere Geräte im selben Netzwerk problemlos streamen, liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
Florian
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
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21 days ago
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Hallo und willkommen @56Wolf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wenn andere Geräte im selben Netzwerk problemlos streamen, liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
Florian
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
Also sind die Telekom IPTV Server für MagentSport nicht performant !
Wenn man das seit 2 Jahren weiß, natürlich kein gutes Bild für einen Premium Anbieter.
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from
21 days ago
Also sind die Telekom IPTV Server für MagentSport nicht performant !
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
Also sind die Telekom IPTV Server für MagentSport nicht performant !
Wenn man das seit 2 Jahren weiß, natürlich kein gutes Bild für einen Premium Anbieter.
So sehe ich es auch.
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Unlogged in user
from
18 days ago
Das gleiche Problem hatten wir auch. Kaum guckbar der Stream. Ich hab die Apps aktualisiert, das hat geholfen 😊
Such mal:
Problem mit Video Wiedergabe in App | Sky Q Receiver
da steht wie es geht.
bei mir hat es zwar nicht den Fortschritt angezeigt wie auf dem Bild und nach 15 Minuten hatte ich keine Lust mehr und bin wieder raus (Geduld ist eine meiner größten Stärken 🤭) aber das Bild ist trotzdem besser.
Denke ein ein Versuch ist es wert
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