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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Bildqualität MagentaSport
vor einem Monat
Magenta Sport läuft über die App im Sky Q-Receiver. Aufgefallen jetzt im Rahmen der Basketball-EM: Das Bild bei Livestreams ist unscharf. Beim Start der App ist das Bild zunächst kurzzeitig scharf. Sofort kommt es dann aber zu 3 bis 4 kurzen Bild- und Tonstörungen, in deren Folge dann die weitere Übertragung dauerhaft mit unscharfem Bild erfolgt. Andere Videos aus dem "Bestand" des Magenta Sport Angebots laufen störungsfrei in guter Qualität. Reset am Receiver bringt keine Änderung. Livestreams auf dem Tablet ( gleiches WLAN) laufen ebenfalls störungsfrei.
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vor einem Monat
Ich habe jetzt nun kein MagentaTV...
Jedoch rein technisch betrachtet würde ich hier vermuten, dass der Stream sehr Datenintensiv ist und die Geschwindigkeit für die volle Qualität nicht ausreicht...
Nach den Aussetzern wird auf eine niedrigere Qualität runtergeschaltet, damit der Stream zuverlässig durchläuft.
Hier wären weitere Angaben zu Deinem Tarif sowie Deiner Netzwerk-Topologie hilfreich...
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vor einem Monat
Aufgefallen jetzt im Rahmen der Basketball-EM: Das Bild bei Livestreams ist unscharf. Beim Start der App ist das Bild zunächst kurzzeitig scharf
Magenta Sport läuft über die App im Sky Q-Receiver. Aufgefallen jetzt im Rahmen der Basketball-EM: Das Bild bei Livestreams ist unscharf. Beim Start der App ist das Bild zunächst kurzzeitig scharf. Sofort kommt es dann aber zu 3 bis 4 kurzen Bild- und Tonstörungen, in deren Folge dann die weitere Übertragung dauerhaft mit unscharfem Bild erfolgt. Andere Videos aus dem "Bestand" des Magenta Sport Angebots laufen störungsfrei in guter Qualität. Reset am Receiver bringt keine Änderung. Livestreams auf dem Tablet ( gleiches WLAN) laufen ebenfalls störungsfrei.
War bei der letzten WM genauso. Das Teil ist völlig überlastet wenn es größere Events sind
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vor einem Monat
Hallo und willkommen @56Wolf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wenn andere Geräte im selben Netzwerk problemlos streamen, liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
Florian
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von
vor einem Monat
liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Hallo und willkommen @56Wolf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wenn andere Geräte im selben Netzwerk problemlos streamen, liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
Florian
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
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von
vor einem Monat
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Hallo und willkommen @56Wolf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wenn andere Geräte im selben Netzwerk problemlos streamen, liegt das Problem vermutlich am Receiver. Es kann gut sein, dass er mit der Datenmenge überfordert ist. Leider kenne ich den Sky Q-Receiver nicht gut genug, um dir konkret weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
Florian
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
Also sind die Telekom IPTV Server für MagentSport nicht performant !
Wenn man das seit 2 Jahren weiß, natürlich kein gutes Bild für einen Premium Anbieter.
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von
vor einem Monat
Also sind die Telekom IPTV Server für MagentSport nicht performant !
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
Nein. Der Fehler ist bei sämtlichen Geräten wenn es größere Events sind, und das schon ich meine 2 Jahren
Also sind die Telekom IPTV Server für MagentSport nicht performant !
Wenn man das seit 2 Jahren weiß, natürlich kein gutes Bild für einen Premium Anbieter.
So sehe ich es auch.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Das gleiche Problem hatten wir auch. Kaum guckbar der Stream. Ich hab die Apps aktualisiert, das hat geholfen 😊
Such mal:
Problem mit Video Wiedergabe in App | Sky Q Receiver
da steht wie es geht.
bei mir hat es zwar nicht den Fortschritt angezeigt wie auf dem Bild und nach 15 Minuten hatte ich keine Lust mehr und bin wieder raus (Geduld ist eine meiner größten Stärken 🤭) aber das Bild ist trotzdem besser.
Denke ein ein Versuch ist es wert
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Uneingeloggter Nutzer
von