Bildqualität Magenta Sport App
8 months ago
Hallo,
ich habe im Moment sehr schwankende Bildqualität bei Magenta Sport.
Die App läuft auf einem Samsung TV.
Dieser ist mit WLAN an einem Fritzbox 7590 Netzwerk verbunden.
Der Anschluss 400 er Glasfaser von DG.
Alle anderen Streaming Dienste wie Netflix, Prime usw. laufen einwandfrei.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
541
10
This could help you too
in
2233
4
7
3 years ago
in
3221
0
1
in
351
0
1
3 years ago
in
201
0
1
8 months ago
Hallo @JeVo ,
was bedeutet denn schwankende Bildqualität? Wechselt die Qualität zwischen SD und HD? Oder wird das Bild verpixelt bzw. hängt vielleicht sogar?
Viele Grüße,
Coole Katze
0
8 months ago
Das Bild wird total unscharf. Ich würde sagen noch schlechter als SD Qualität.
Wie früher bei einer schlechten VHS Kassette
Gestern wurden keine der Zusammenfassungen der Spiele aus der 3.Liga geladen.
6
Answer
from
8 months ago
Moin. Klar das mache ich gerne.
Answer
from
8 months ago
Guten Morgen. Ich habe gestern den Vorschlag mit dem Cache der App leeren versucht.
Das sah gestern erst mal sehr gut aus.
Konnte in gewohnter guter Qualität
Sport schauen.
Danke an alle.
Den zweiten Vorschlag teste ich wenn das Problem noch mal auftauchen sollte.
Answer
from
8 months ago
Moin @JeVo,
danke dir für das positive Feedback.
Es freut mich, dass du jetzt in gewohnt guter Qualität wieder Sport schauen kannst.
Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne jederzeit.
Lieben Gruß,
Christoph
Unlogged in user
Answer
from
8 months ago
@JeVo Ich weiß nicht wie das Menü von deinem Samsung TV aussieht. Versuch mal bei Magenta Sport App die Daten zu löschen und den Cache zu leeren. Bei meinem Samsung TV findet man den Punkt unter Einstellungen - Gerätepflege - Speicher verwalten - Magenta Sport App - Details anzeigen
1
Answer
from
8 months ago
Stimmt. Danke. Das werde ich mir mal anschauen.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from