Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Bild/Tonstörungen

vor 17 Jahren

Ab 20:15 massive Bild/Tonstörungen
Vorwahl 02166 PLZ 41239

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

14587

0

0

    • vor 17 Jahren

      Dito - Vorwahl 0241, PLZ 52080.

      0

      0

    • vor 17 Jahren

      2 Tagen die gleichen Probleme, auch als Störung gemeldet.
      Zum Glück noch Kabelanschluss vorhanden. Wollte den eigentlich abmelden.
      Vorwahl 52074

      0

      0

    • vor 17 Jahren

      Hallo,

      an den letzten beiden Wochenenden hatte ich auch massive Störungen.
      Am 29.11. war das TV Total Stock-Car Rennen praktisch nicht zu genießen, es gab Artefakte, Bildstillstände, Tonaussetzer.
      Am 30.11. war es ab ca. 20 Uhr wieder schlimm.Ab 22.00 Uhr ging es etwas besser.

      Vorwahl 02195

      0

      0

    • vor 17 Jahren


      Hallo Opilein,
      hallo Mitleser,
      "Opilein" (Nickname) schrieb:
      > Ab 20:15 massive Bild/Tonstörungen
      > Vorwahl 02166 PLZ 41239
      Das hört sich schwer nach dem bekannten Problem (Netzengpässe) an.
      Die Techniker arbeiten an der Lösung des Problems. Die Störungsursachen
      werden sukzessive beseitigt. Wir bitten die Beeinträchtigungen
      zu entschuldigen.
      Setzen Sie sich bitte dennoch mit unserer Entertain-Hotline in
      Verbindung und melden Sie die Störung. Erfahrungsgemäß werden
      Störungen, die als bekannt gelten, von den Betroffenen häufig nicht
      mehr gemeldet. Bei vielen Fehlern ist das auch durchaus sinnvoll und
      vernünftig. Im konkreten Fall jedoch bitten wir jeden Betroffenen
      darum, sich mit unserer Entertain-Hotline in Verbindung zu setzen,
      sofern er das
      nicht bereits getan hat:
      Telefon: 0180 5 373 750 (0,14 EUR/Min.)
      Telefax: 0180 5 109 797 (0,14 EUR/Min.)
      E-Mail : support-entertain@telekom.de
      Aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG. Abweichende Preise für
      Anrufe aus dem Mobilfunknetz möglich.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team
      -- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- -- --
      http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
      -- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- -- --

      0

      0

    • vor 17 Jahren

      habe nun auch massive Störungen.

      PLZ: 41812 Erkelenz
      Vorwahl: 02431

      0

      0

    • vor 17 Jahren

      Auch hier 02133 gehts wieder los.
      Aber nicht nur Abends sondern den ganzen tag.

      Bei der Aussage vom ToT könnte ich göbeln:
      "Das hört sich schwer nach dem bekannten Problem (Netzengpässe) an."

      Die entertain Hotline erzählt mir gerade das die Technik nicht erreichbar ist. Ich soll doch den ganzen Tag die 01805 anrufen bis ich jemanden erreiche. Gehts noch ? Ich habe was besseres zu tun als mir den lieben langen Tag kostenpflichtige Wartemusik anzuhören.


      Sorgt endlich für ein stabiles Fernsehen (der Zukunft) und zwar jetzt in der Gegenwart und nicht erst in der Zukunft !

      0

      0

    • vor 17 Jahren

      Hier in Düsseldorf (0211) auch ständig irgendwelche Hänger... man, vermarktet das Paket nicht so offensiv, wenn Ihr nicht genügend Kapazitäten habt... :X

      0

      0

    • vor 17 Jahren

      Entertain-Fan schrieb:
      --------------------------------------------------------------------------------
      > Hallo,
      >
      > an den letzten beiden Wochenenden hatte ich auch massive Störungen.
      > Am 29.11. war das TV Total Stock-Car Rennen praktisch nicht zu genießen, es
      > gab Artefakte, Bildstillstände, Tonaussetzer.
      > Am 30.11. war es ab ca. 20 Uhr wieder schlimm.Ab 22.00 Uhr ging es etwas
      > besser.
      >
      > Vorwahl 02195

      Vorwahl 030/ PLZ 12557

      Bei mir gingen die Störungen beim vorletzten Formel 1 Rennen wieder
      los. Seit dem 29.11. jeden Abend ab 19:30 Fernsehen praktisch unmöglich

      0

      0

    • vor 17 Jahren

      Also ich verstehe bei mir gar nichts mehr.

      Habe bei meinem Router ein Sync von 1,6 MB/s.

      Wenn ich etwas downloade (mit einem Thread) sind es gerade mal 0,4MB. Egal von welcher Seite der geht nicht mehr hoch. Auch alle Kabel geprüft und geändert das hilft alles nichts.... Vor allem, wenn ich mehrere Downloads laufen lasse schaffe ich 1,6 MB/s

      Betrifft das Problem die komplette Bandbreite oder nur die vom IPTV ?

      Was ich halt auch nicht verstehe ist das mein Router (W700V) nen Sync von 1,6 MB/s hat. Eventuell defekt?

      0

      0

    • vor 17 Jahren

      Ich hatte hier in Hamburg die gleichen Probleme zu den gleichen Zeiten.

      Ich hatte dann den Router für eine Minute aus- und dann wieder eingeschaltet. Das Bild lief dann wieder ohne weitere Störungen weiter.

      Vielleicht hilft es.

      0

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    419

    0

    2

    Gelöst

    in  

    1576

    0

    1

    Gelöst

    in  

    1077

    1

    5

    Gelöst

    in  

    1214

    4

    12

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...