Bildunterbrechung, sekundenschnelle Bildstillstand.

8 months ago

Set Monaten haben wir Probleme damit, das unser Fersehbild immer wieder,vor allem am Abend, für Sekunden stehenbleiben. Wir haben schon mehrmals deshalb bei Telekom (Magenta) reklamiert. Router und Reciver Neustart hat nichts gebracht. Jetzt wurde sogar der Reciver ausgetauscht. Nach einiger Zeit wieder das gleiche Problem. Warum kann uns niemand erklären wie das Problem zustande kommt und wie wir dies beheben könnten.

57

0

5

    • 8 months ago

      @froko 

      Nicht so sparsam mit den Info‘s sein…

      Welcher Router ?

      Welche Geschwindigkeit ?

      Welcher Receiver ?

      Via LAN oder WLAN angeschlossrn ?

      0

      0

    • 8 months ago

      Guten Tag @froko , kurz und knapp: Den Fragen von @Mar_kus schließe ich mich einfach mal an. :-)

       

      Bitte hier mit möglichst detaillierten Angaben antworten, sprich welche Geschwindigkeit + Tarif ist laut Auftragsbestätigung gebucht.

       

      Viele Grüße Sven

      0

    • 8 months ago

      Ja, die gleichen Probleme haben wir auch und ebenfalls keine Lösung in Sicht.

      Es gibt sicherlich schlimmeres, aber schön ist das nicht - zumal es vorher nicht auftrat bei nur einer 50er-Leitung.

      Abgesehen von der Störungssuche Online war auch ein Techniker vor Ort.

      In unserem Einfamilienhaus liegen sogar 4 Leitungen vom "Telekomkasten" ins Haus, diese wurden bereits umgeklemmt - um Beschädigungen seitens des Eingangskabel auszuschließen. Zumindest hatte dies der Techniker behauptet, prüfen kann man das letztlich als Kunde nicht.

      Laut seinem Testgerät wäre alles i.O. (Signal, Dämpfung, ...)

      Technik:

      Anschluß: Magnet 150 (Fritzbox zeigt aktuell auch 144 Downstream an

      Router: Fritz!Box 7590AX ( OS : 8.02)

      Receiver: AppleTV 4K - per LAN direkt mit der Fritz!Box verbunden

      0

      2

      from

      8 months ago

      Hey @espenh ,

       

      danke für deinen Beitrag. 

      Beantworte doch auch bitte die Fragen von @mar_kus , damit wir da genauer einmal drüber schauen können. 

       

      Viele Grüße

      Maja

      0

      from

      7 months ago

      espenh

      Technik:

      Anschluß: Magnet 150 (Fritzbox zeigt aktuell auch 144 Downstream an

      Router: Fritz!Box 7590AX ( OS : 8.02)

      Receiver: AppleTV 4K - per LAN direkt mit der Fritz!Box verbunden

      Ja, die gleichen Probleme haben wir auch und ebenfalls keine Lösung in Sicht.

      Es gibt sicherlich schlimmeres, aber schön ist das nicht - zumal es vorher nicht auftrat bei nur einer 50er-Leitung.

      Abgesehen von der Störungssuche Online war auch ein Techniker vor Ort.

      In unserem Einfamilienhaus liegen sogar 4 Leitungen vom "Telekomkasten" ins Haus, diese wurden bereits umgeklemmt - um Beschädigungen seitens des Eingangskabel auszuschließen. Zumindest hatte dies der Techniker behauptet, prüfen kann man das letztlich als Kunde nicht.

      Laut seinem Testgerät wäre alles i.O. (Signal, Dämpfung, ...)

      Technik:

      Anschluß: Magnet 150 (Fritzbox zeigt aktuell auch 144 Downstream an

      Router: Fritz!Box 7590AX ( OS : 8.02)

      Receiver: AppleTV 4K - per LAN direkt mit der Fritz!Box verbunden

      espenh

      Technik:

      Anschluß: Magnet 150 (Fritzbox zeigt aktuell auch 144 Downstream an

      Router: Fritz!Box 7590AX ( OS : 8.02)

      Receiver: AppleTV 4K - per LAN direkt mit der Fritz!Box verbunden

      Bei einem Apple TV kann es erforderlich sein die Netzwerkdaten in den Einstellungen (Apple TV) manuell einzutragen und außerhalb des DHCP Bereichs zu nehmen. Nach der manuellen Eintragung ist zwingend ein Neustart (Apple TV) erforderlich.

      Versuche es mal.

      Beispiel:

      IP: 192.168.178.5

      Subnetz: 255.255.255.0

      Gateway: 192.168.178.1

      DNS: 192.168.178.1

      danach Neustart

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...