Nabend @HBKickartz 👋

 

ein paar Ideen die ggf. helfen könnten.

Gehen mal bitte auf der One 2. Gen Einstellungen ⚙ -> Systemeinstellungen -> Gerätesteuerung | Unter HDMI-CEC Experteneinstellung ganz

nach unten und führ mal das " HDMI-CEC Einstellungen zurücksetzten" aus.

Ansonsten hilft vieleicht ein Werksreset der One 2. Gen und/oder beim TV.

 

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Cu

Chris

Ich kann gut nachvollziehen @HBKickartz, dass es sehr ärgerlich ist, dass du mit deiner MagentaTV-Fernbedienung deinen Blaupunkt TV nicht steuern kannst. Auch das Problem, dass die MagentaTV One 2. Gen. sich abschaltet, sobald du die Fernbedienung einrichtest, ist verständlich.

 

Um das Problem zu beheben, prüfe bitte, ob die richtige TV-Marke und die korrekte Modellnummer beim Einrichtungsprozess ausgewählt wurden. Alternativ kannst du auch überprüfen, ob für die MagentaTV One 2. Gen. oder die Fernbedienung ein Firmware-Update verfügbar ist und dieses gegebenenfalls ausführen. Starte den Einrichtungsprozess für die MagentaTV One 2. Gen. anschließend erneut.

 

Da die Blaupunkt-Fernbedienung die Magenta One zum Absturz bringt oder unkontrolliert reagiert, solltest du prüfen, ob die HDMI-CEC -Funktion (Fernbedienung über HDMI ) aktiviert ist. Falls ja, kannst du diese Funktion teilweise deaktivieren. Wie du dabei vorgehst, hat dir @Chris2023 bereits in seinem Beitrag erklärt.

 

Wenn du noch Fragen hast oder die Schritte nicht zum Erfolg führen, melde dich bitte jederzeit hier und nenne uns die genaue Bezeichnung deines Blaupunkt-TV-Modells.

 

Beste Grüße

Tanja