ach,auch mal wieder:
eine Beschwichtigungsaktion von msc.
Wie gut,daß wir ihn/sie haben.
Wüssten wir doch sonst nicht,wie gut alles bei der Telekom funktioniert.
Toll,die Gemeinde dankt und wir freuen uns ein Loch in den Bauch.

Wohne in Köln hatte und habe keine probleme in der letzten zeit gehabt

@avm:
Während du eben mit der Hysterie einer Mrs. Lovejoy durch die Gegend rennst und den Weltuntergang herbeiredest, weil während eines Orkans mal für 30min in Teilen des Landes das Fernsehen ausfiel, versuchen andere die Kirche im Dorf zu lassen.

Aber immerhin scheint es Deutschland und den Entertain-Kunden ansonsten ungemeint gut zu gehen, wenn sie sonst keine Probleme haben, als am Freitag vor 20 Uhr mal ne halbe Stunde nicht in die Glotze schauen zu können

Hallo rehse-martin,
 

Die Zwangstrennung hab ich im menü ausgeschaltet, vor dem Ausfall war das nicht…

Sie nutzen doch einen W 504V? Da können Sie die Zwangstrenung nicht abschalten. 24 Stunden nach dem letzten Reboot trennt der Router die Verbindung definitiv.
 
Ansonsten posten Sie doch bitte einmal einen kleinen Auszug aus dem Routerlog Ihres Gerätes. Zu finden unter „Status-Details / System-Meldungen“. Bitte nur Ausschnitte in dem Trennungen zu erkennen sind. Entfernen Sie bitte unbedingt Ihnen zugewiesene öffentliche IP-Adressen!

Das scheint aber doch eher ein individuelles Problem zu sein. Entweder ist DSL bei Dir gestört oder es stimmt was nicht mit der Konfiguration Deiner Zugangsdaten. Bundesweite Störungen gab es nur an den vergangenen beiden Freitagen. Die waren aber jeweils nach kurzer Zeit behoben.

Liebes Telekom Team bei mir funktioniert Entertain schon seit Wochen nicht mehr (Standbild nach 10 Sekunden auf allen Kanälen). Ich habs nach endlosen Warteschleifen in der Hotline entnervt und pragmatisch auf die gewohnte Telekom Schrott Hard-Software geschoben und mir nen neuen Receiver besorgt. Aber siehe da, neues Gerät, gleicher Fehler! Was isr da los? Ich bin ja anscheinend nicht der Einzige. Wollen Sie unbedingt eine Sammelklage? Mir kommt es fast so vor. Bringen Sie das endlich in Ordnung! Ich habe die Telekom bereits aufgefordert, den Einzug der Entertain Gebühren zu unterlassen. Passiert das nicht, gibt's ne Klage. Fristlos gekündigt hab ich den Schrott sowieso. Leistung wird ja nachweislich nicht erbracht. Ohne Leistung kein Geld.

Hallo,

du hast leider nichts über dein Setup geschrieben. Wenn es so sein sollte wie von der Telekom gefordert (Entertain fähiger Speedport -> LAN Kabel -> Mediareciever) solltest du dein Profil neu einspielen lassen, das hat bei mir auch funktioniert. Also Hotline anrufen und mit der Entertain Technik verbinden lassen, die Mitarbeiter die du bei der normalen Hotline ans Telefon bekommst sind was Entertain betrifft nicht ganz so fit.

Bringen Sie das endlich in Ordnung! Ich habe die Telekom bereits aufgefordert, den Einzug der Entertain Gebühren zu unterlassen. Passiert das nicht, gibt's ne Klage. Fristlos gekündigt hab ich den Schrott sowieso. Leistung wird ja nachweislich nicht erbracht. Ohne Leistung kein Geld.

Hallo liebes Opfer,

solche Drohungen wirken nicht nur sondern sind auch nur lächerlich. Sie können sich sicher sein, dass die Telekom eine Rechtsabteilung hat die so groß und ausdauernd ist, dass Sie bald pleite sind, wenn Sie einen Rechtsanwalt engagieren. Sie werden auf jedenfall immer den kürzeren ziehen mit der Begründung: Kunde war nicht kooperativ, hat nicht mitgeteilt, dass der Router nicht entertaintauglich war.

Mein Hinweis, seien sie kooperativ, beschreiben Sie Ihre Hardware und Verkabelung und vielleicht ist es ja wirklich Ihr Router. Ich weiß es aber noch nicht, da Sie kein einziges Wort über Ihre technische Ausrüstung verloren haben, sondern nur sinnlos drohen.

Das scheint schon wieder passiert zu sein, auf der Entertain Seite bei Facebook strömen massenhaft Beschwerden ein das kein IP TV mehr zu empfangen ist.

Ach unf bei mir kommt übrigens auch nichts mehr an, war so schön am schauen und dann SCHWARZ ...

na da kommt echt Freude auf ....

Das kommt in Letzter Zeit häufiger vor und geht schon in die Richtung lästig und störend.

Also ehrlich, ich habe zur Telekom gewechselt weil ich dachte der Verein hat es drauf und hat seine Technik im Griff aber das scheint mir in letzer Zeit überhaupt nicht der Fall zu sein. Tolle Apps mit den man den Receiver steuern kann könnt ihn ja programmieren, aber wäre es nicht sinnvoller die besehende Technik mal besser in den Griff zu bekommen dass solche Totalausfälle nicht andauernd passieren und Kunden wie ich sich extrem über euch aufregen.

Also ich hoffe das ändert sich in der nächsten Zeit, sonst schaff ich mir Entertain wieder vom Hals wenn es zum Dauerproblem wird.

sehr ärgerlich, was da zur zeit wieder passiert... erst werden die favoriten kommentarlos auf ne andere tste gelegt, dann sind sie seit dem letzten patch komplett weg und jetzt seit 1,5 stunden kein tv...