Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
cloud speicher nicht verfügbar
vor einem Monat
es erscheint die Meldung: die Informationen zum cloud speicher sind nicht verfügbar (055305).
Und Aufnahmen sind nicht abspielbar.
Was bedeutet das? Ist das ein Fehler meinerseits?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@finians
Es gab technische Probleme beim Programmieren und Abspielen von Aufnahmen. Diese wurde eben behoben und es sollte wieder funktionieren.
Viele Grüße
Dorothea
Hinweis:
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von
vor einem Monat
Hallo @finians,
wie ich gelesen habe, haben @falk2010 sowie @Sherlocka dir bereits die passenden Hinweise gegeben.
Vielen Dank dafür an dieser Stelle.
Freundliche Grüße
Kathrin
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von
vor einem Monat
Ups ... 🙈. Danke! Durch den ganzen Stress mit dem "nicht Aufnehmen können", habe ich nicht wahrgenommen, dass das die falsche "Abteilung" war. Immerhin ist jetzt ein Problem gelöst.
Auf die Frage, wie sie Störung "bei mir aussieht", nach "Mehr erfahren" genauso.
von
vor einem Monat
Hall @finians,
Danke dir für deine Rückmeldung.
Das war ein bekannter Fehler im System, bei dem Aufnahmen zeitweise nicht abgespielt werden konnten und der Cloud-Speicher nicht korrekt angezeigt wurde.
Die Störung wurde inzwischen behoben, daher sollte jetzt wieder alles funktionieren. Falls neue Aufnahmen weiterhin Probleme machen, melde dich gerne nochmal bei uns.
Viele Grüße
Fadi
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Uneingeloggter Nutzer
von