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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Systemseitige Migration auf MagentaTV 2.0 seit Mai/Juni blockiert
vor 2 Stunden
Hallo Telekom hilft Team, ich habe im Mai/Juni die Ankündigungs-E-Mail zur automatischen Umstellung auf MagentaTV 2.0 erhalten. Bis heute ist nichts passiert. Weder das Servicecenter noch ein Techniker vor Ort konnten helfen. Der Migrationsauftrag scheint im System festzustecken. Bitte bereinigen Sie den hängenden Auftrag im Hintergrund. Ich möchte keinen Tarifwechsel, sondern nur die versprochene Umstellung meines bestehenden Tarifs. Meine Kundennummer ist im Profil hinterlegt. Vielen Dank!
Hallo Telekom hilft Team, ich habe im Mai/Juni die Ankündigungs-E-Mail zur automatischen Umstellung auf MagentaTV 2.0 erhalten. Bis heute ist nichts passiert. Weder das Servicecenter noch ein Techniker vor Ort konnten helfen. Der Migrationsauftrag scheint im System festzustecken. Bitte bereinigen Sie den hängenden Auftrag im Hintergrund. Ich möchte keinen Tarifwechsel, sondern nur die versprochene Umstellung meines bestehenden Tarifs. Meine Kundennummer ist im Profil hinterlegt. Vielen Dank!
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