Seit ca. 4 Wochen kommt es zu nahezu täglichen Störungen im Bildaufbau. Im Zeit-Bereich zwischen 20:00 Uhr und 22:00 Uhr fällt der Datenfluss mehrmals unter 2 Mbit/s mit kleinen Verzögerungen, bisweilen sogar auf 0 Mbit/s mit der dann folgenden Meldung 051179 mit einer Dauer von bis zu 15 Sekunden. Das ist nervig und sehr störend, wobei wir Magenta TV seit mehreren Jahren eigentlich störungsfrei empfangen konnten.

Zur weiteren Beschreibung die Ausgangslage und meinen bisherigen Maßnahmen:

Ausgangslage: Vertrag DSL 100 mit Magenta TV Smart über TV One 1. Generation zu TV LG 43UK6400PLF.

Stand 25.01.2026:

DSL 100 via Router Fritzbox 7530 AX (Datenrate gem. FB 113.311 kBit/S im Download und 46.720 kBit/S im Upload); Signal geht weiter via Powerline Devolo Magic 2 Triple mit einer Datenrate von 290 - 360 Mbit/s. Weiter via LAN zur TV One (Entfernung ca. 0,5 m). Weiter via HDMI zu LG TV 43UK6400PLF.

Ergebnis: Mehrfache Mikroruckler und bis zu 3-mal Einfrieren mit Meldung 051179

Erste Massnahmen zwischen 25. und 28.01.2026:

1) Überprüfung aller Kabelanschlüsse, Austausch LAN- und HDMI -Kabel. Neustart Router und TV-One.

Ergebnis: Keine Änderung im Verhalten. Unverändert mehrmaliger Einbruch des Datenflusses zwischen 20:00 und 22:00

2) Ersatz Powerline durch Repeater am 28.01.2016

Entfernung des Powerline -Adapters, Installation Fritz Repeater 1200AX, Verbindung 1200AX via LAN-Kabel mit Fast Ethernet Switch (aus Bestand), Weiter via LAN-Kabel zur TV-One und HDMI zu TV.

Ergebnis: Subjektiv etwas besser. Trotzdem wieder Aussetzer und 1-2x Einfrieren.

3) LAN-Verbindung zu WLAN wechseln am 29.01.2026

LAN-Verbindung via Switch wird ersetzt durch WLAN-Verbindung der TV-One zu 1200AX. Komplette Neueinrichtung der TV-One.

Ergebnis: Stabile Verbindung Repeater zu Router, aber am TV keine wesentliche Änderungen zu 2.

4) Nächste Massnahme - TV Gerät wechseln

Versuchsweise den LG-TV durch Samsung TV 24 Zoll (Bestand) ersetzt. Der Samsung kann nur bis 1080 dpi auflösen.

Ergebnis: keine Änderungen zu 2 und 3.

5) Ersatz der TV-One 1. Gen und Neustart durch Telekom 01. Februar

Inzwischen eine TV-One 2. Generation besorgt, installiert und eingerichtet. Über das Kundencenter eine Störung gemeldet. Der Anschluss wird seitens Telekom neu gestartet.

Ergebnis: jetzt stabil und kein Bildeinfrieren mehr - Kurzfristiger Jubel

6) Enttäuschung und Frust ab 04.02.2026

Nachdem es 3 Tage ohne grosse erkennbare Störungen verlief, gestern Abend erneut zweimal 051179 Stillstand.

Ergänzende Erkenntnisse:

Die Verbindung über die FB 7530AX und den Repeater ist den ganzen Tag mit kleineren Veränderungen stabil.

Ich habe zwei Screenshots der Datenverbindungen im Mesh (einmal via 1200AX und LAN und einmal via 1200AX und WLAN) angefügt.

Am TV (LG 43UK6400PLF) kann über die i-taste der Fernbedienung der TV-One der Datenfluss beobachtet werden. Er betrug am letzten Sonntag zwischen 11:15 und 12:00 Uhr durchgehend zwischen 75 und 105 Mbit/s, fiel dann am Abend ab 20:00 Uhr auf zunächst 25 – 55 Mbit/s und dann teilweise auf 2 – 5 Mbit/s. Bis zu 2-3-mal rutscht er dann ganz auf 0 Mbit/s mit der entsprechenden Meldung und Stillstand des Bildes. Ab ca. 22:00 Uhr stieg dann der Datenfluss wieder über die 50 Mbit/s. Gleichzeitig wechselt die TV-One dann immer die Auflösung des TV-Gerätes. Es startet wie oben dargestellt zunächst mit HD, sackt dann aber (Auflösung korrespondierend) mit dem Datenfluss auf SD ab, bis er sich ab 22:00 wieder auf HD einstellt.

Im Online-Monitor der Fritzbox wird das Verhalten grundsätzlich bestätigt. Dort kann ich den Datenfluss jedes Gerätes live, oder 10 Minuten/1 Tag verfolgen. Ein wenig irritiert mich, dass die TV-One am TV Datenflüsse bis zu 120 Mbit/s anzeigt, während die Fritzbox maximal bis zu 7 Mbit/s anzeigt.

Ich habe dazu einen Screenshot des Datenflusses der FB vom 04.02.26 angefügt.

Bei allen Versuchen kam es zu ähnlichen Ergebnissen zwischen 20:00 und 22:00 Uhr wie oben beschrieben. Damit gehe ich davon aus, dass es bei mir seitens der Telekom keine durchgehend stabile Versorgung mit Magenta TV gibt.

Ich bitte um Hilfestellung. Vielleicht habe ich etwas übersehen, oder nicht richtig gemacht. Ich bin auf jeden Fall mit meinem Latein am Ende.

Mit freundlichen Grüssen