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@Tombay6909  schrieb:

Hallo meine Mutter hat seit gestern nun endlich DSL Festnetz über Telekom. Bis gestern war sie bei Vodafone und hat über meinen Namen Magenta TV smart flex mit magenta TV one Box als nicht Telekom Geschaut. Nun hatte sie da Wow und Dazn hinzugebucht gehabt wo ich auch da mein Name angegeben hatte und es wurde aber von meiner Mutter dessen Konto abgebucht. Nun hatte ich vor Wochen alles gekündigt, magenta TV + wow+Dazn u.s.w. Was morgen den 08.11 alles endet. Nun läuft alles auf meine Mutter und habe wieder wow und Dazn hinzugebucht und ihr Konto angegeben. Wow war gestern direkt frei gewesen aber Dazn ist bis jetzt noch nicht frei bzw. habe ich bis jetzt noch keine Bestätigungsmail erhalten wo ich meine Mutter registrieren kann. Kann es sein das wegen der gleichen Kontonummer der Auftrag blockiert ist? Wie gesagt endet Dazn morgen den 08.11 was eigentlich auf meinem Namen lief. Wow wurde ja auch frei geschaltet.

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Erst muss alles andere komplett abgeschlossen sein. DAZN braucht im Schnitt 48 Stunden bis was hell wird nach Bereitstellung und der 8.11 ist auch erst morgen 

Guten Morgen, es kann doch nicht sein das ich am Montag Dazn Hinzugebucht habe und bis heute (Auch nicht im spam Ordner) keinen Registrierungslink erhalten habe. Wer kann mir denn dabei helfen? Muss ich nochmal Hinzubuchen? Habe nur die Auftragsbestätigung von Dazn erhalten mehr nicht, bis Sonntag muss Dazn frei sein, das Dazn so lange braucht und dafür noch extrem Teuer ist und dann sooo lange braucht ist schon ärgerlich.

@Thunder99 

Wen kann ich denn als Telekom Team hier anschreiben? das muss Telekom machen sagt Dazn

@Telekom hilft Team 

@Lorenz S. 

@Nicole G. 

Hallo könnt ihr mir bei der sache Helfen? Habe wie gesagt Dazn am 06.11 Hinzugebucht für meine Mutter als Festnetzkundin Telekom seit 06.11.

Vorher hatte sie bis gestern 08.11 auch über Magenta TV Flex aber Dazn hinzugebucht gehabt was jetzt aber wie ich gesehen habe raus ist. Nun die Bestätigungsmail habe ich erhalten aber keinen Link zum Registrieren, musste es ja neu Hinzubuchen und Dazn kündigen wo meine mutter als nicht Telekom kundin geschaut hat mit Flex.

Ich wette da ist ein Auftrag im KC noch nicht abgeschlossen. 

@Thunder99 

@say2k 

habe auch nie geschrieben das eine Auftragsbestätigung gekommen ist, sondern nur eine Bstätigungsmail das ich es bestellt habe oder ich hatte es mal erwähnt dann sorry für die verwirrung.

@say2k 

@Thunder99 

Vielleicht sollte ich es nochmal hinzubuchen? Was passiert wenn ich es nochmal mache? Bis Sonntag muss es laufen

@say2k 

Ich nörgle nicht, alles gut, ärgere mich nur das es so lange dauert, und das mit dem bestehende Abo was bis gestern aktiv war lief auf meinen Namen und jetzt hab ich alles auf meine Mutter angemeldet. Ich frage mich nur warum es mit wow geklappt hat was ja auch bis gestern noch im anderen Abo lief?