Gelöst
DAZN Kündigung
vor 2 Jahren
Ich brauche Hilfe, will meine DAZN Option kündigen, geht aber nicht da der Auftrag immer nicht durchläuft und ein Ticket was über zwei Monate besteht, wird auch nicht bearbeitet. Die Mindestvertragslaufzeit ist auch schon sei 01.03.2023 rum. Langsam habe ich den Kanal voll, jeder erzählt was anderes, ich könnte bald Märchenbücher über die Telekom schreiben! Also wie werde ich DAZN los oder muss ich erst einen Anwalt oder die Medien einsetzten. Ich bin doch nicht die Kuh der Nation, der durch die Telekom jeden Monat gegen seinen Willen abgezockt wird.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Dank mal sehen ob es was bringt. Langsam nervt es nur noch.
Dank mal sehen ob es was bringt. Langsam nervt es nur noch.
@Gelöschter Nutzer
Bin fest überzeugt, dass das Team hier helfen kann.
Das Team der Community ist erstklassig und hat viel mehr Möglichkeiten, als der First-Level Support der Hotline
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe gerade mit @Gelöschter Nutzer telefoniert. Derzeit läuft hier die Migration von FTTH 1.7 auf das Gigabitgeschäftssystem. Die zuständigen Kollegen haben das Ganze im Blick und auf Wiedervorlage.
@Gelöschter Nutzer Warte noch bitte bis nächste Woche Dienstag/Mittwoch und gib mir dann Bescheid, ob der Dienst gekündigt wurde. Die Mehrkosten ab dem 01.03.2023 werden wir dir im Anschluss wieder gutschreiben
Grüße
Alexander M.
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