Gelöst

DAZN Sender 1/2 sind nicht freigeschaltet

vor einem Jahr

Hallo zusammen, 

 

ich habe am 03.02.2024 die Megasport Option gebucht und leider sind bei mir bis heute die linearen Sender DAZN 1/2 nicht freigeschaltet.

 

Weiß einer, woran das liegt?

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    • vor einem Jahr

      @Gelöschter Nutzer 

      werden nur auf One, Stick, Apple TV 4K, MR und Box (Play) hell.

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @kurz59 Ich habe die Magenta TV One Box. 

      kurz59

      @Gelöschter Nutzer werden nur auf One, Stick, Apple TV 4K, MR und Box (Play) hell.

      @Gelöschter Nutzer 

      werden nur auf One, Stick, Apple TV 4K, MR und Box (Play) hell.

      kurz59

      @Gelöschter Nutzer 

      werden nur auf One, Stick, Apple TV 4K, MR und Box (Play) hell.


       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Gelöschter Nutzer 

      Registrierungslink erhalten und Registrierung durchgeführt, wann?

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @kurz59 Ja, den habe ich erhalten und die Registrierung am 04.02.2024 durchgeführt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Grüße @Gelöschter Nutzer 

      Und DAZN hast du bereits aktiviert per Link?

      Welches MagentaTV nutzt du aktuell?

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @→Mataimaki← Ja, habe ich aktiviert. Ich nutze das MagentaTV One. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Gelöschter Nutzer 

      ich habe mal das Team informiert. Wann bist Du telefonisch erreichbar?

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @kurz59  Vielen Dank. Ich bin heute ab 14 Uhr telefonisch erreichbar. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      →Mataimaki←

      Hallo @→Mataimaki← Ja, habe ich aktiviert. Ich nutze das MagentaTV One.

      Hallo @→Mataimaki← Ja, habe ich aktiviert. Ich nutze das MagentaTV One. 
      →Mataimaki←
      Hallo @→Mataimaki← Ja, habe ich aktiviert. Ich nutze das MagentaTV One. 

      Hast du als Tarif MagentaTV 2.0 oder noch das MagentaTV (1.0) ?

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe noch das Magenta TV (1.0) als Tarif. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Wir haben das gleiche Problem mit dem Stick. Über Wow und Dazn App alles gut, aber die Sky Sender in der Senderliste und Dazn 1 und 2 sind nicht freigeschaltet, obwohl alles registriert.

      5

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @André A.,

       

      ich bin jetzt wieder telefonisch erreichbar. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe es zur Klärung an unsere Fachabteilung weitergegeben. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns wieder.

       

      @stephan.hoynatzky.9 ich melde mich morgen Nachmittag.

       

      Gruß

      André A.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @stephan.hoynatzky.9,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Schön, dass sich das Problem bei dir von selbst gelöst hat und du die Sender nun zur Verfügung hast.

       

      Gruß

      André A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @stephan.hoynatzky.9,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Schön, dass sich das Problem bei dir von selbst gelöst hat und du die Sender nun zur Verfügung hast.

       

      Gruß

      André A.

      0

    • vor einem Jahr

      Die Sender waren nach über einer Woche, ohne dass wir noch etwas gemacht hätten, am Sonntag plötzlich freigeschaltet. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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