‎DAZN über MegaSport funktioniert nicht | Telekom hilft Community

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

DAZN über MegaSport funktioniert nicht

vor 9 Tagen

Es fehlt der spezielle Aktivierungs-Link für die Freischaltung von DAZN, gebucht über das MegaSport 12 M Option-Paket.

Der allgemeine Link für WOW/Magentasport bereits 5x übermittelt, WOW und Magentasport laufen.

Heute 4 verschiedene Callcenter in der Leitung ohne Erfolg.

Letzte Aktivität

vor 5 Tagen

von

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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 9 Tagen
Guten Abend @##Luca##,

vielen Dank nochmal für das nette Gespräch soeben & erstmal herzlich willkommen in unserer Community!😊

Wie besprochen habe ich hier nun einmal unsere Fachabteilung mit ins Boot geholt.🚤

Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich wieder hier bei dir.

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend & bereits ein schönes Wochenende.🤗

Liebe Grüße

Cheyenne
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vor 5 Tagen
Hallo @##Luca##,

vielen Dank für deine Geduld.

Ich habe dir den Registrierungslink per E-Mail zugesendet. :)

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Viele Grüße

Sarah
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vor 5 Tagen
Mit diesem Link konnte ich nun DAZN aktivieren.

Vielen Dank für die Unterstützung der Telekom-Community, insbesondere auch bezüglich der persönlichen Kommunikation und der Geschwindigkeit bei der Lösung des Problems.

Schade, dass dieses durch 4 unterschiedliche Call-Center der Telekom nicht erreicht werden konnte und auch die Angebote im Kundencenter der Telekom für diese Problemlösung ungeeignet waren.

Ein herzliches Dankeschön und viele Grüße an Sarah und Cheyenne
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von
vor 5 Tagen
@##Luca## Freut mich sehr, dass die Aktivierung geklappt hat :-) Melde dich gerne wieder bei uns, falsl weitere Fragen auftreten. Grüße Alexander
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