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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Paramount+ kann nicht gebucht werden

vor 2 Monaten

Hallo Telekom Team,

wenn ich Versuche, die Aktuelle Paramount+ Aktion zu buchen, bekomme ich den Fehler das kein Passender Vertrag vorhanden ist.

Ich habe jedoch den Tarif Glasfaser 150 mit Magenta TV Smart, das sollte also passen.

Was kann ich machen, um die Aktion die zum 21.7 abläuft noch mitzunehmen?

Danke.

Viele Grüße 

Michael

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Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 19.07.2026 17:54 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 11 Stunden

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Sarah S.

      Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung. 

      Danke für unseren Austausch @Michael176

      es gibt einen offenen Auftrag und dieser lässt keine weitere Buchung zu. 

      Der Auftrag ist storniert und die Stornierung ist auch schon abgeschlossen, aber ich würde dem System noch bis morgen Zeit geben und es dann nochmal mit der Buchung von Paramount+ versuchen. 

      Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung. 

      Grüße

      Sarah 

      Sarah S.

      Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung. 

      Hallo @Sarah S.  Danke für die Hilfe!

      Paramount+ ist gebucht und läuft auch schon.

      Du kannst die Stornierung Morgen wie besprochen wieder einstellen.

      Viele Grüße 

      Michael

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      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Hi @Michael176

       

      die Kündigung von Netflix ist wieder zum 20.08.2026 eingestellt. 

       

      Beste Grüße und eine angenehme Woche,

      Sarah 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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