DAZN1 & DAZN2 funktioniert nach 24 Stunden noch nicht

vor 2 Jahren

Hallo 

habe gestern dei DAZN Option gebucht aber bisher kann ich die Sender DAZN1 und 2 nicht schauen. 

Es steht da das ich sie nicht gebucht haben. 

Das ganze ist jetzt schon über 24 Stunden her. 

VG

 

[Beitrag aus Gründen der Lesbarkeit bearbeitet von @olliMD.]

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61

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Pfiff91 

    Kann bis zu 48 Stunden dauern.

    Gab es denn eine Buchungsbestätigung?

    16

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Pfiff91  schrieb:
    sorry aber das ganze ist ein wenig verwirrend..

    DAZN 1 & 2 nur über Telekom Hardware.

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Starte doch auch mal den Receiver neu. Also wirklich vom Strom nehmen, kurz warten und wieder hochfahren.

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren


    @Mister Burny  schrieb:

    Obwohl mir das rufen bei Bayern Fans schwerfällt 😛 

     

    Schwarz Gelbe Grüße


    Na endlich mal einer der zu mir passt Fröhlich 

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 2 Jahren

    Kann mir bitte einer vom Telekom Team helfen? Es wäre echt sehr dringend!!!

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Pfiff91 

    Haben sie denn die Zugangsdaten für die App, bzw. einen DAZN Account?

    Dann können sie das Spiel ja auf jeden Fall über die App schauen.

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @Pfiff91,

     

    vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.

     

    Wie ich dir bereits am Telefon mitgeteilt habe, wird mir die DAZN-Aktivierung zum 18.04. angezeigt. Dennoch kann ich Unstimmigkeiten in unserer Datenbank erkennen. Um Klarheit zu schaffen, habe ich ein internes Ticket erstellt uns an unsere Kolleg*innen der entsprechenden Fachabteilung weitergeleitet.

     

    Sobald ich Neuigkeiten habe, melden ich mich erneut. Bitte um etwas Geduld.

     

    @Mister Burny 

    Danke fürs Rufen Fröhlich

     

    Grüße

    Erdogan T.

    35

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Besten Dank für das Telefonat @Pfiff91,

     

    Gutschrift steht, wie besprochen.

     

    Alles Gute noch,

     

    Johannes P.

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