Der 400 Reciver reagiert nicht mehr seitdem der Vertrag von ihnen umgestellt wurde

3 months ago

Total Ausfall ich kann nur noch über Kabel TV schauen und das seitdem der Vertrag umgestellt wurde 

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6

    • 3 months ago

      Du hast den Vertrag umgestellt?

      Dann hast Du MagentaTV 2.0 oder kein TV mehr

      Nach Umstellung funktioniert generell der Receiver nicht mehr.

      Wie lautet dein Vertrag ganz genau?

      Dann musst du über MagentaTV App oder MagentaTV One oder Stick schauen

      0

    • 3 months ago

      g.kramer

      Total Ausfall ich kann nur noch über Kabel TV schauen und das seitdem der Vertrag umgestellt wurde 

      Total Ausfall ich kann nur noch über Kabel TV schauen und das seitdem der Vertrag umgestellt wurde 

      g.kramer

      Total Ausfall ich kann nur noch über Kabel TV schauen und das seitdem der Vertrag umgestellt wurde 

      Ja wenn du den Vertrag umgestellt hast kannst den MR 400 nicht mehr nutzen. Das hat sich erledigt. Da brauchst jetzt eine ONE oder Stick

      0

    • 3 months ago

      @g.kramer 

      inwieweit der Vertrag umgestellt?

      Hast du etwas im Festnetztarif ändern lassen? Seit ein paar Monaten bewirken in der Regel Änderungen im Festnetztarif, dass MagentaTV 1.0 raus fliegt, und höchstens MagentaTV 2.0 statt dessen enthalten sein könnte. 

        

      Die herkömmlichen Media Receiver [ MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play]  können nur Festnetz MagentaTV 1.0, kein Festnetz MagentaTV 2.0. 

        

      MagentaTV 2.0 ist auf einer komplett anderen Plattform, und verwendet dabei eine Technik, welche nicht mit herkömmlichen Media Receivern kompatibel ist. Deshalb können diese zusammen mit MagentaTV 2.0 nicht mehr funktionieren.

        

      Die alte Plattform für MagentaTV 1.0 wird voraussichtlich im Laufe des Jahres 2026 abgeschalten werden. Deshalb keine Festnetztarife mehr für MagentaTV 1.0 buchbar. 

       

      Man kann MagentaTV 2.0 mit anderen Geräten (andere als herkömmliche Media Receiver) nutzen.

      1

      Answer

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      3 months ago

      Sherlocka

      inwieweit der Vertrag umgestellt?

      Hast du etwas im Festnetztarif ändern lassen? Seit ein paar Monaten bewirken in der Regel Änderungen im Festnetztarif, dass MagentaTV 1.0 raus fliegt, und höchstens MagentaTV 2.0 statt dessen enthalten sein könnte. 

      @g.kramer 

      inwieweit der Vertrag umgestellt?

      Hast du etwas im Festnetztarif ändern lassen? Seit ein paar Monaten bewirken in der Regel Änderungen im Festnetztarif, dass MagentaTV 1.0 raus fliegt, und höchstens MagentaTV 2.0 statt dessen enthalten sein könnte. 

        

      Die herkömmlichen Media Receiver [ MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play]  können nur Festnetz MagentaTV 1.0, kein Festnetz MagentaTV 2.0. 

        

      MagentaTV 2.0 ist auf einer komplett anderen Plattform, und verwendet dabei eine Technik, welche nicht mit herkömmlichen Media Receivern kompatibel ist. Deshalb können diese zusammen mit MagentaTV 2.0 nicht mehr funktionieren.

        

      Die alte Plattform für MagentaTV 1.0 wird voraussichtlich im Laufe des Jahres 2026 abgeschalten werden. Deshalb keine Festnetztarife mehr für MagentaTV 1.0 buchbar. 

       

      Man kann MagentaTV 2.0 mit anderen Geräten (andere als herkömmliche Media Receiver) nutzen.

      Sherlocka

      inwieweit der Vertrag umgestellt?

      Hast du etwas im Festnetztarif ändern lassen? Seit ein paar Monaten bewirken in der Regel Änderungen im Festnetztarif, dass MagentaTV 1.0 raus fliegt, und höchstens MagentaTV 2.0 statt dessen enthalten sein könnte. 

      Es laufen mittlerweile schon Migrationen auf 2.0 . Ich wette das die Nachricht schon längst angekommen ist bei@g.kramer  wenn es so ist

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 months ago

      Guten Abend @g.kramer,

       

      wie ich sehe, haben Sie hier schon die richtigen Antworten erhalten. Bei einer Vertragsumstellung auf MagentaTV 2.0 kann der Media-Receiver nicht genutzt werden. Sie benötigen jetzt die MagentaTV App auf dem Smart TV, die MagentaTV One oder einen MagentaTV Stick.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      1

      Answer

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      3 months ago

      Katja M.

      die MagentaTV App auf dem Smart TV, die MagentaTV One oder einen MagentaTV Stick.

      Guten Abend @g.kramer,

       

      wie ich sehe, haben Sie hier schon die richtigen Antworten erhalten. Bei einer Vertragsumstellung auf MagentaTV 2.0 kann der Media-Receiver nicht genutzt werden. Sie benötigen jetzt die MagentaTV App auf dem Smart TV, die MagentaTV One oder einen MagentaTV Stick.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      Katja M.
      die MagentaTV App auf dem Smart TV, die MagentaTV One oder einen MagentaTV Stick.

      Oder auf AppleTV oder auf FireTV oder auf Smartphone oder Tablet 😉

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