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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Die maximale Anzahl an Gerätewechseln wurde überschritten. Um das aktuelle Gerät zu verwenden, deregistrieren Sie bitte zuerst die bisher verwendeten
vor 7 Jahren
Die maximale Anzahl an Gerätewechseln wurde überschritten. Um das aktuelle Gerät zu verwenden, deregistrieren Sie bitte zuerst die bisher verwendeten Geräte über Ihren Account.
wie kann es ich zurücksetzen so das ich weiter Filme anschauen kann?
Hab über Videoload ein Film ausgeliehen und kann ihn nicht anschauen! Bezahlt hab ich ihn aber schon!
Gruß
Förch, Annette
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vor 7 Jahren
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von
vor 7 Jahren
kann man erst wieder in 150 Tagen zurücksetzen! Also kann ich es nicht zurücksetzen da der Termin erst im Mai ist!
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von
vor 7 Jahren
kann man erst wieder in 150 Tagen zurücksetzen! Also kann ich es nicht zurücksetzen da der Termin erst im Mai ist!
kann man erst wieder in 150 Tagen zurücksetzen! Also kann ich es nicht zurücksetzen da der Termin erst im Mai ist!
@afoerch da muss das Teami manuell eingreifen Zumindest geht es.
ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das Teami bei dir melden kann.
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von
vor 7 Jahren
kann man erst wieder in 150 Tagen zurücksetzen! Also kann ich es nicht zurücksetzen da der Termin erst im Mai ist!
kann man erst wieder in 150 Tagen zurücksetzen! Also kann ich es nicht zurücksetzen da der Termin erst im Mai ist!
Schöne Info, die du auch gleich zu beginn mitbringen könntest!
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vor 7 Jahren
Hallo @afoerch,
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich schaue mir die Situation gerne etwas näher an. Haben Sie einen Tarif bei uns über den Sie Videoload nutzen? Dann bitte im Community-Profil (http://bit.ly/Kundeninfos) Ihre Kundennummer hinterlegen und eine kurze Rückmeldung geben.
Sollten Sie Videoload ohne Vertrag nutzen, bitte die genutzte E-Mail-Adresse zum Login per PN (https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42575) senden.
Viele Grüße
Oliver I.
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von
vor 7 Jahren
Gibt es irgendwo eine Übersicht, welche Geräte registriert sind? Bei mir werden 4 von 5 angezeigt, ich nutze aber maximal 3 ( MR mal ausgenommen). Zwei verschiedene Browser = verschiedene Geräte?
Gibt es irgendwo eine Übersicht, welche Geräte registriert sind? Bei mir werden 4 von 5 angezeigt, ich nutze aber maximal 3 ( MR mal ausgenommen). Zwei verschiedene Browser = verschiedene Geräte?
@sterne_koch_ nein welche es sind nicht. Es ist der Mediareceiver und deine 3 Geräte die du benützt
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von
vor 7 Jahren
@Thunder99 Ach, der Medienreceiver zählt auch. Gut, dann passt es
von
vor 7 Jahren
@Thunder99 Ach, der Medienreceiver zählt auch. Gut, dann passt es
@Thunder99 Ach, der Medienreceiver zählt auch. Gut, dann passt es
@sterne_koch_ Ja