Hallo @HappyGilmore,

Vielen lieben Dank für deine ausführliche Antwort.

Bitte lies meine Kommentare noch einmal, Ich habe das Thema von Anfang an als "Magenta TV" kategorisiert.

Dazu kommt noch folgendes; ich habe anfangs die Hotline 0800 3301000 angerufen, was leider zu keinem hilfreiche Ergebnis geführt hat.

Die Ausrede, die ich meinte, war die Behauptung "Wenigstens haben sie den Vertrag abgeschlossen", diese Aussage macht nicht wirklich Sinn, wenn man bedenkt, dass ich den neuen Service, den ich gekauft habe, immer noch nicht nutzen konnte.
Bitte sorgfältig lesen.

Ich wusste nicht, dass das Telekom-Forum nur Kunde zu Kunde gedacht ist, ich bin davon ausgegangen, dass auch Telekom-Mitarbeiter hier ansprechbar sind.

Fazit:

heute, gegen 11:00 Uhr. konnte ich mich bei magenta TV einloggen und nach einer Messung der Internetkonnektivität habe ich eine sehr gute Verbindungsgeschwindigkeit 🥳

Bis auf diesen Fall, bin ich seit 2020 immer absolut zufrieden mit dem Service der Telekom gewesen.

bester Service, beste Qualität. 👍👍👍 Nummer 1!

Vielen Dank an alle hier, die geholfen haben, ich schätze eure Unterstützung!

Alles Gute und Schönes Wochenende 😄👋