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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Diskussionsthread zum MagentaTV Stick
vor 6 Jahren
Hallo liebe MagentaTV Stick-Interessierte,
hier könnt ihr euch rund um unseren MagentaTV Stick austauschen!
Alle Fragen zu unseren Tarifen mit dem MagentaTV Stick wird euch unser @Telekom hilft Team beantworten.
Eure technischen Fragen, Fehlermeldungen (Bugs) und Weiterentwicklungs-Themen werden euch @Alex Be. und @di.bra
aus der technischen Projektleitung, soweit es ihnen möglich ist, beantworten. Bitte habt Verständnis dafür, wenn die Antwort hier einmal etwas länger dauert, da die Kollegen hier außerhalb ihrer Regelaufgaben oder in ihrer Freizeit heraus antworten.
Alle Informationen zum Software-Update gibt es hier.
Viel Spaß beim Austausch!
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vor einem Jahr
Hi Forum
auch wenn ich Gefahr laufe, dass ich eine Wiederholungsfrage hier im Thread stelle... Ich hatte keine bislang keine Lösung gefunden
Seit etwa 4-5 Wochen hab ich das Problem dass mein MagentaTV Stick 1.0 bei der Nutzung der Apps (nicht vom LiveTV) z.B. ZDF Mediathek nach unbestimmter Zeit immer wieder neustartet. D.h. die MagentaTV App. Kann 5-6x die Stunde passieren.
Dadurch kann man die Apps eigentlich gar nicht mehr sauber streamen lassen.
Der "normale" Live TV stream funktioniert einwandfrei... wobei beim "zappen" oder "vor-/zurückspielen" da auch öfter Neustarts passieren.
Aktuellste Firmware sollte installiert sein, zumindest findet der Stick nix neues.
Ist per WLAN an der Fritzbox. Fritzbox OS wurde in der Zeit nicht aktualisiert, das kann also nicht die Ursache sein.
Original Netzteil an Stromdose und ausreichend dimensioniertes USB-Kabel wird verwendet (hatte ich auch mal testhalber getauscht)
2.4/5 Ghz WLAN wechsel auch schon probiert.
Stick ist gemietet, sollte ich den mal austauschen lassen? Oder gibts andere Hinweise?
Danke und VG
Flip
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1
von
vor einem Jahr
Stick ist gemietet, sollte ich den mal austauschen lassen?
Ich glaube nicht dass das hilft.
Oder gibts andere Hinweise?
Ja, die Telekom vertreibt ihn nicht mehr.
Besorge Dir einen Fire Stick 4K, da hört man nur Gutes.
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0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Seitdem ich den Stick benutze, ständig Probleme damit. Bei jedem Update ist irgendwas nicht in Ordnung. Mittlerweile sind es jetzt bestimmt schon 2 Monate, die ich den Stick nicht benutzen kann, weil andauernd das WLAN nicht funktioniert. Ich habe jetzt das Gerät in den Hausmüll geworfen und mir einen Fire Stick besorgt. Problem gelöst und danke für garnichts.
0
2
von
vor einem Jahr
@Skerriar
du hast den in der Oroginalverpackung beiliegenden Stromnetz Adapter zur Stromversorgung des Sticks genutzt, statt ihn nur per USB mit einer anderen USB- Buchse zu verbinden, um Strom zu ziehen?
Falls nicht: Der M-Stick braucht in der Regel den mitgelieferten Stromadapter, sonst kann es sporadisch Probleme geben, weil doe Stromversorgung nicht ausreicht.
Du hattest manuell auf die 12er Firmware des M-Sticks upgedatet (in den Systemeinstellungen/Geräteeinstellungen,
nicht in den MagentaTV Einstellungen ) ,
so dass der M-Stick dann die 12er Firmware statt der 1üer Firmware hatte?.
In der 12er Firmware ist etwas zur Unterstützung der Nutzbarkeit des WLANs beim Einschalten berücksichtigt.
Und du hast, wenn es dann immer noch Probleme mit der WLAN-Verbindung gab, die WLAN-Verschlüsselung in den Wlan- Quellen (Router, WLAN Accesspoint, ggf Repeater) auf "WPA2 only" umgestellt (ohne dabei oder danach PMF zu aktivieren)?
Es gibt Nutzer, bei denen sich dann die Wlan-Nutzvarkeit stabilisiert, welche bei ihnen zuvor mit WPA2/WPA3 oder WPA3 nicht gut war.
Habe nichts in der Community dazu gefunden, was du dazu geschrieben haben könntest. Deshalb die Fragen dazu.
Ansonsten: Freut mich, dass du unabhängig davon eine für dich brauchbare Alternative finden konntest, MagentaTV zu nutzen.
0
von
vor einem Jahr
Guten Tag @Skerriar,
schade, dass du so viele Probleme mit deinem MagentaTV Sticks hattest und diesen nun entsorgst hast. Es freut mich, dass du mit dem Fire TV Stick eine funktionierende Lösung gefunden hast. Trotzdem noch einmal vielen Dank an @Sherlocka für die Lösungsvorschläge.
Liebe Grüße Lara
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo,
seit dem letzten Update kann der Stick nicht mehr aus dem Standby geweckt werden, wenn wr zuvor ganz normal mit der Fernbedienung ausgeschaltet wurde. Die LED blinkt blau.
Das Ganze passiert erst, nachdem er eine bestimmten Zeit aus war. Wie lange genau, kann ich leider nicht sagen. Wenn man ihn direkt wieder anmacht, geht es. Da der Stick keinen An-/Ausknopf hat, hilft hier nur, ihn komplett vom Strom zu nehmen, was ja nicht die Lösung sein kann.
Das Problem besteht definitiv erst seit dem letzten Update, meine Konfiguration ist unverändert. Ich verstehe nicht, warum solche grundlegenden Dinge nicht beim Testen der Firmware auffallen.
Edit: Evtl. liegt es am HDMI CEC , das nach dem Update fehlerhaft implementiert wurde, ist nur eine Vermutung.
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10
von
vor einem Jahr
Wenn Du das Problem kennst, warum stellst Du Dich dann dumm und fragst nach einer Lösung? Der Magenta Stick 1.0 ist obsolet, also wird's zu 99% auch keine neue Firmware mehr geben. Mit der aktuellen Firmware kann man entweder WPA3 am Router deaktivieren oder am Stick auf eine ältere Firmware zurückgehen. Ob das möglich ist, weiß ich nicht.
0
von
vor einem Jahr
Guten Morgen,
10 Uhr passt.
0
von
vor einem Jahr
Ich stelle mich nicht dumm, ich habe ein Problem aufgezeigt, das erst seit kurzem besteht. Ich fände es irrsinnig, ein Gerät zu entsorgen, das bis vor kurzem noch einwandfrei lief. Hier ist nur eine Korrektur der Software nötig.
Darüber hinaus ist die Deaktivierung von WPA3 in meinem Fall nicht die Lösung und ein Downgrade nicht möglich. Und noch was: Ein anderer Tonfall würde dir gut zu Gesicht stehen. Auch wenn das hier ein anonymes Forum ist, müssen wir nicht so miteinander reden, wie wir es im echten Leben nicht tun würden.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ich finde meinen Ton sachlich und angemessen. Du beschreibst ein Problem, welches hier in aller Ausführlichkeit besprochen wurde. Es wurden Lösungswege dargestellt und das Problem eindeutig identifiziert. Aber es geht mich ja nichts an, was andere in ihrer Freizeit treiben, also bin ich hier raus.
0
8
von
vor einem Jahr
Hier nochmals meine Erfahrungen:
Meine Fritzbox steht seit jeher auf "WPA2/WPA3", darüber hinaus nutze ich den 1200er AX Repeater von Fritz im Mesh. Es gab nie Probleme mit dem Stick.
Das Problem, dass der Stick nicht mehr startet und nicht mehe kontinuierlich stabil im Netzwerk hängt, besteht tatsächlich erst seit ein pasr Tagen, nämlich nachdem Firmware 12.1.63 aufgespielt wurde.
Ich habe auch WPA2 only bereits getestet, es hat nichts geändert.
Ich vermute eher, dass der Stick neuerdings ein Problem mit dem Mesh hat.
Wie auch immer, die Verbindungsprobleme könnten wahrscheinlich über eine weitere Firmware relativ einfach gelöst werden. An einem bestehenden, gut laufenden Netzwerk herumzufummeln zäumt meiner Meinung nach das Pferd von der falschen Seite auf.
0
von
vor einem Jahr
Ich habe auch WPA2 only bereits getestet, es hat nichts geändert.
Ich habe auch WPA2 only bereits getestet, es hat nichts geändert.
@Reneval
kontrolliert, ob dabei PMF tatsächlich aus war?
0
von
vor einem Jahr
Ja, war deaktiviert.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo, seit dem letzten Update haben meine 2 TV-Sticks ewig gebraucht zum starten. Es wurde immer angezeigt das die HDMI - Eingänge kein Signal bekommen. Nach Abschaltung der automatischen Bildratenanpassung in Systemeinstellung/Bild&Ton/Anzeige/ Bildratenanpassung ist der Fehler behoben.
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vor einem Jahr
Bei WPA2 only spielte mit oder ohne PMF bei mir (Smart 4 Familie) keine Rolle.
1
von
vor einem Jahr
Moin @Schroeding,
lieben Dank für deine Information ☺️
Liebe Grüße
Lin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hast Du WPA3 schon abgeschaltet / diesen Thread gelesen?
Grüße, Schängel
6
von
vor einem Jahr
Hallo @Schängel67, verstehe ich total. Bis es mal eine endgültige Lösung gibt, sind wir dennoch froh, dass wir euch haben.
Ich wünsche eine schöne Vorweihnachtszeit.
Liebe Grüße
Sven
von
vor 11 Monaten
Ich habe die WLAN-Verschlüsselung in meiner FRITZ!Box von "WPA2 + WPA3" auf nur "WPA2" umgeschaltet, und siehe da, habe nach 2 Monaten Testzeit ein Erfolgserlebnis von 100%. Danke Schlängel67, du hast meinen Haussegen wieder gerade gebogen und bauliche Herausforderungen vermeiden können (LAN-Kabel verlegen).
Danke, danke......
renife
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von
vor 11 Monaten
Hey @renife,
das klingt echt großartig, das war echt ein Engels-Tipp. ☺️🙏
Dann wünsche ich dir einen wunderbaren & 100 % Start in die Woche. 💪
Beste Grüße
Melek
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von