Seit einigen Tagen, läuft mein Disney + zum Magenta Tarif nicht mehr. Mit Hilfe des technischen Service von Disney+ ist es gelungen, mit eine Neuanmeldung Disney+ auf meinem Laptop wieder zum Laufen zu bringen.  Die Servicemitarbeiterin war freundlich, geduldig und kompetent. Allerdings lässt Magenta nicht zu, das die Neuanmeldung auch bei Magenta TV akzeptiert wird. Ständig kommt dort Fehlercode 83. Disney+ Service hat mir gesagt hier muss eie Telekom auf meinen Router zugreifen und mir helfen ipv6,zu deaktivieren. Dann würde disney+ auch auf dem TV laufen. Mein Anruf bei Telekom service war genau das gegenteil von disney +. Während mir als Senior geduldig geholfen wurde, das Problem in Griff zu bekommen, wurde mir gesagt, ich soll im Internet nachschauen, da gibt es bestimmt eine Seite, wo das beschrieben wird. Unfreundlich und inkompetent. Deshalb bin ich hier, hat jemand das gleiche Problem gehabt, und kann man mir weiterhelfen, wenn schon der technische Service für Menschen meines Alters nicht weiterhelfen will.