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vor 9 Tagen
Hallo @Alf.007,
das bekommen wir schon hin.
Wahrscheinlich kennst du das ja schon, wir müssen vorab ein kurzes Telefonat führen.
Ich hab daher gerade versucht dich zu erreichen. Scheinbar ist aber dein Telefon momentan ausgeschaltet.
Magst du mir in diesem Thread kurz mitteilen, wann die wieder erreichbar bist.
Gibt dazu gerne ein Zeitfenster an,
Viele Grüße
Torsten
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vor 9 Tagen
Bin wieder erreichbar. Danke.
LG
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von
vor 9 Tagen
@Alf.007,
Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Vielen Dank für das freundliche Telefonat, deine Zeit und deine Geduld 🌷.
Ich habe mich zu deinem Anliegen an unserer Fachseite gewandt, damit wir den für dich besten Lösungsweg finden 🔍.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, schauen wir uns gemeinsam an, welche Möglichkeiten für dich infrage kommen und wie wir die Buchung des Disney+ Premium Upgrades erfolgreich einrichten können📋 .
Ich melde mich morgen ab 17:30 Uhr wieder bei dir 📞.
Dann besprechen wir alles in Ruhe und prüfen gemeinsam, welche passende Lösung für dich dabei ist.
Bis dahin vielen Dank für deine Geduld und einen schönen Abend 😊.
Liebe Grüße
Wiebke 🌻
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von
vor 8 Tagen
Hallo @Alf.007,
vielen Dank für das erneut sehr angenehme Telefonat. 😊
Wie versprochen, rufen wir dich morgen ab 15:00 Uhr an 📞und schauen dann gemeinsam nach einer Lösung, die optimal zu deinen Wünschen und Bedürfnissen passt.
Bis dahin wünschen wir dir eine schöne Zeit und freuen uns auf das Gespräch.
Liebe Grüße
Wiebke 🌷
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Uneingeloggter Nutzer
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