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vor einem Monat
@maikitz
Meldest du dich denn auch mit dem Benutzernamen und Passwort für Disney+ an?
0
vor einem Monat
ja klar
0
3
von
vor einem Monat
Hallo @maikitz,
könnte es sein, dass für Disney+ eine andere E-Mail Adresse für die Anmeldung genutzt wurde? Prüfe ansonsten noch einmal die Schreibweise der E-Mail Adresse.
Gruß
Jürgen
0
von
vor 4 Tagen
hy
habe viele foren geles und viel probirt und ich bin nicht der einzigste kunde bei dehn es so schief geht
und das unwarscheinlicht was ich heute sah ist das es wegen appel sein soll aber was hatt appel mit disney zu tun nix
ich denke das bei ein system checkt oder ein update vor knap 2 monaten schult ist (tvbox)
disney kan nix tuhn weißt mich immer auf dehn drittanbieter der es gebucht hat
mfg
maik
0
von
vor 4 Tagen
Hallo @maikitz,
es tut mir leid, dass es zu Schwierigkeiten beim Login von Disney+ kommt. Sobald allerdings ein Login bei Disney+ besteht, sind uns leider die Hände gebunden und wir können in diesem Fall nichts weiter für Dich tun.
Wichtig ist mir noch der Hinweis: Es ist nicht korrekt, dass Disney dafür nicht zuständig sein soll. Grundsätzlich ist jeder Streaminganbieter selbst für das Funktionieren seiner eigenen App verantwortlich. Da wir keinen Zugriff auf die Datenbanken und Systeme von Disney haben und Dein Login dort gespeichert ist (und nicht auf unseren Plattformen), können wir hier leider nicht unterstützen.
So leid es mir tut, kann ich Dich daher nur an den Support von Disney selbst verweisen. Ich verstehe, dass das enttäuschend sein kann, und hoffe sehr auf Dein Verständnis.
Ich wünsche Dir dennoch ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Nicole
0
Uneingeloggter Nutzer
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