Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Download aus der mobilen Magenta TV App. Nicht mehr möglich
vor einem Jahr
Seit dem letzten Update der mobilen Magenta TV App ist ein Download von gekaufte Videos oder aufgenommenen Filmen nicht mehr möglich. Es erscheint: ich soll in den Systemeinstellungen die Berechtigung für den Zugriff auf den internen Speicher ermöglichen. Diese Berechtigungsfunktion gibt es aber in meinem AndroidHandy nicht (Android 13). Im Telekom Laden wurde mir der Fehler bestätigt. Man wollte sich zurückmelden, leider ist nichts passiert. Auf einem I Phone eines Kollegen war ein Download möglich.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ist bekannt, soll mit dem nächsten Update am 25.10. gefixt werden
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-Web-App-Laborbuch/TV-App-Android-Downloads-nicht-moeglich/idc-p/6391818#M241
(Weiß nicht ob das jeder lesen kann)
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