Download von Filmen und Serien Magenta TV App funktioniert nicht

vor 6 Jahren

Hallo, 

ich habe folgendes Problem mit der Magenta TV App:

Ich würde gerne 2-3 Filme und mehrere Serien zum offline schauen herunterladen.

Wenn ich die SD Karte im Gerät habe, dann dauert der Download sehr lange, muss mehrfach neu gestartet werden (angeblich keine Netzwerkverbindung) . Ist dann endlich alles fertig, ist der Download am nächsten Tag verschwunden. 

Entnehme ich die SD Karte und alles wird auf dem internen Speicher gespeichert funktioniert alles. 

Nun meine Frage:

Kann man irgendwo auswählen wohin der Download gespeichert werden soll? SD Karte oder interner Speicher.

Chris

2716

8

  • Community Guide

    vor 6 Jahren

    Hallo @chris25 


    @chris25  schrieb:

    ....

    Wenn ich die SD Karte im Gerät habe, dann dauert der Download sehr lange, muss mehrfach neu gestartet werden (angeblich keine Netzwerkverbindung) . Ist dann endlich alles fertig, ist der Download am nächsten Tag verschwunden. 

    ......


    Das könnte Lizenzrechtliche Gründe haben, denn die SD-Karte kann aus dem Gerät genommen werden und dann ist sie dem Zugriff von "JonnyControlletti" entzogen. Vermutlich wollen das die Lizenzinhaber unterbinden.

     

    Gruss -LERNI-

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @chris25 

    denke mal, dass wird in Android definiert und nicht in der APP.

     

    z.B. "Wo sollen Downloads gespeichert werden" oder so ähnlich.

     

    Gruss -LERNI-

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @chris25,

    welches Smartphone verwendest du und welches Betriebssystem ist installiert?
    Tritt die von dir beobachtete Problematik auch bei anderen Downloads beziehungsweise anderen Apps auf?

    Beste Grüße
    Malte M.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich habe ein Huawei mediapad mit Android 7. Das Problem ist nur bei Magenta Tv. Die downloads sind auf der sd karte noch zu erkennen, aber in der app ist die Liste leer.

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo chris25, ich kann mir tatsächlich vorstellen, dass das lizenzrechtliche Gründe hat, wieso das nicht geht. Aber ich versuche das einmal verbindlich zu klären, handelt es sich bei den Downloads denn um aufgenommene Filme und Serien oder um gekaufte Artikel? Viele Grüße Stefanie W.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1605

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

497

0

8

1 Sterne Mitglied

in  

259

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

215

0

1