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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
E-Mail von 01.09.26 MagentaTV Update – Beste Unterhaltung, noch mehr Komfort
vor 21 Tagen
Moin aus Hamburg,
ich habe heute die Mail bekommen,MagentaTV Update – Beste Unterhaltung, noch mehr Komfort
Nun meine Frage: Sieht die Telekom, dass ich aktuell zwei Receiver – einen MR201 und einen MR401 – in Betrieb habe? Werden mir dann auch zwei Geräte kostenlos zur Verfügung gestellt?
Vielen Dank vorab für eine kurze Rückmeldung!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Ja, die Geräte bitte aktiv am Anschluss lassen
Wenn es deine Geräte sind
Du bekommst die Geräte als Mietgeräte ohne monatlichen Kosten . Es bleibt Eigentum der Telekom
Die Geräte kommen vor deiner Umstellung
2
von
vor 21 Tagen
Danke für die schnelle Antwort
schönen Abend
viele Grüße aus Hamburg
Klaus
0
von
vor 21 Tagen
Gerne @klaus273,
wichtig ist, dass die Geräte bis zur Umstellung in der Nutzung bleiben, damit diese vom System erkannt werden.
Ich wünsche ebenfalls einen schönen Abend.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Kaufgeräte? Dann in Nutzung halten. Du bekommst dann die Anzahl an kompatiblen Geräten (Magenta ONE) auf Leihbasis.
Mietgeräte? Die werden unbedingt getauscht.
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vor 21 Tagen
Guten Abend @klaus273,
wie ich sehe, hast du hier schon die richtigen Antworten erhalten. Sind noch Fragen offen? Dann gib uns hier gerne Bescheid.
Beste Grüße
Katja
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vor 21 Tagen
Hallo@Katja M.
ich gehe mal davon aus das die Antwort von@Marcel2605 die richtige Antwort ist.
vielen Dank
Klaus
0
vor 21 Tagen
@klaus273
schalte die Geräte täglich ein und lasse sie zumindest kurz laufen. Dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie als aktiv erkannt werden können.
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Uneingeloggter Nutzer
von