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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Einer meiner beiden MR 200 macht bei jedem Einschalten die gesamte Prozedur wie bei de Erstinstallation. Geräte sind von 12/2016
vor 8 Jahren
Ich habe seit Dezember 2016 zum Fernsehempfang 1* MR 400 und 2* MR 200. Seit etwa 6 Wochen schaltet einer der beiden MR 200 wohl beim Beenden des Fernsehempfangs ganz ab, denn es wird nach dem Ausschalten weder das Datum noch die Zeit angezeigt. Bei jedem Start muss ich minutenlang warten bis der Empfänger die Software wieder geladen hat und alles neu gestartet wird. Das nervt ganz schön und dadurch macht fernsehen mit dem Gerät keinen Spaß mehr.
Wie ich festgestellt habe wird das Gerät auch nicht mehr in der Netzwerkübersicht angezeigt.
Kann ich nicht alle 3 Geräte um tauschen damit das Theater aufhört?
Die Verbindung zum Netzwerk besteht mit LAN-Kabel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Dann hast du den Energiesparmodus eingestellt.
Das ist die Standardeinstellung nach jedem Reset oder neuaufspielen der Software.
Stelle wieder aus „Standby“ und du hast wieder die gewünschte, kurze Einschaltzeit.
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von
vor 8 Jahren
Wie sind denn die angeschlossenen ??,und tauschen kannst Du kostenfrei wenn die MVLZ (1Jahr) abgelaufen ist.Aber geh erst Mal dem Hinweis von @Ludwig II nach.
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von
vor 8 Jahren
Guten Morgen, Ludwig II,
Vielen Dank für den Hinweis, ich habs sofort ausprobiert und es funktioniert wieder so wies sein soll.
Mit einigem Nachdenken hätte ich vielleicht auch selbst drauf kommen können.
Schönes Wochenende, PM
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von
vor 8 Jahren
Guten Morgen alter sachse,
habe den Rat befolgt und war erfolgreich, danke.
Noch ne Frage: wie läuft die mögliche Umtauschaktion der Geräte ab?
mfg, PM
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vor 8 Jahren
Sie können unter "www.telekom.de/retoure" den Media Receiver zurückschicken und einen Neuen unter https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver bestellen.
Viele Grüße
Dustin R.
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