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Einige TV Sender aus BigTV über MR400 nicht mehr empfangbar
1 year ago
Einige Sender, wie z.B. Kabel1 classic oder 13th Street sind über den MR 401 bzw. 200 nicht mehr in der Senderliste gelistet bzw. empfangbar.
Bitte um Lösung. Danke.
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4 years ago
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1 year ago
@Angela.Kripphaeuser
Einfach einen Sender umsortieren, dann sollten die Programme wieder auftauchen.😉
Den Fehler gab es die Tage, das einige Programme aus den PayTV Paketen verschwunden waren.
Wenn die Sender wieder da sind, kann der Sender natürlich wieder dahin, wo sie ihn haben möchten.
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1 year ago
Schon probiert, es klappt nichty
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1 year ago
@Angela.Kripphaeuser
Dann dies hier versuchen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Ploetzlich-nicht-mehr-alle-Sender-im-Vig-Paket-verfuegbar/m-p/6783724#M654571
"Ich habe sie ALLE wieder-
Ich bin auf die Einstellungen des Receiver's gegangen, dann auf zurücksetzen in den ursprünglichen Zustand.
Prompt kann ich nun alle Sender schauen.."
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1 year ago
@Angela.Kripphaeuser
Hat es geklappt?
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1 year ago
NEIN! Auch auf Werkseinstellung zurücksetzen funktioniert beim MR201 nicht. Warum lässt man ein funktionierendes System nicht laufen und verschlimmbessert es?
NEIN!
Auch auf Werkseinstellung zurücksetzen funktioniert beim MR201 nicht.
Warum lässt man ein funktionierendes System nicht laufen und verschlimmbessert es?
Du musst natürlich die Aktionen am MR 401 ausführen, denn dort ist die Festplatte eingebaut.
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1 year ago
Hi @Angela.Kripphaeuser,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Du musst natürlich die Aktionen am MR 401 ausführen, denn dort ist die Festplatte eingebaut.
Hast du das schon probiert?
Viele Grüße
Sania
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1 year ago
Sorry, ist kein MR 401 sondern ein MR 601 Sat.
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1 year ago
Ja, wurde soeben auch auf dem Hauptreceiver MR 601 Sat mit dem Sender umsortieren und Senderliste zurücksetzen ausprobiert. Kein positives Ergebnis, Sender werden nicht mehr gelistet. Unter Film stehen nur noch 5 Sender zur Verfügung.
Sorry, ist kein MR 401 sondern ein MR 601 Sat.
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1 year ago
Hallo @Angela.Kripphaeuser, schade, dass das bei dir nicht geklappt hat, das ist der aktuelle Workaround zu dem Fehler.
Wenn dieser weiterhin besteht, erstellen wir ein Ticket mit folgenden Informationen:
Für den Bezug für dich als Kunde rufe ich dich einmal fix an und gebe das Ganze dann direkt weiter.
Befüllst du bitte dein Profil mit Daten und sagst mir, wann dir ein Anruf von mir passt?
Lieben Gruß
Diandra
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11 months ago
Jetzt sind die Sender wieder gelistet. Irgendetwas muss seitens der Telekom / Magenta TV vorgenommen worden sein.
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11 months ago
Prima, dass es wieder geht @Angela.Kripphaeuser.
Ggf. hat doch geholfen, was du gestern zur Fehlerbehebung getan hast, das wird weiterhin zur Fehlerbehebung empfohlen. 🤗
Lieben Gruß
Diandra
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