EM2024 UHD Steam bleibt hängen

9 months ago

Die EM2024 Steams werden in UHD übertragen. Bei mir bleibt der Stream alle 5-10 Minuten hängen. Das kann an der verfügbaren DSL Bandbreite von 90 MB liegen. Gibt es die streams auch in HD? So schaue ich üblicherweise ohne Probleme 

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  • 9 months ago

    Klar, einfach in deinem Gerät auf HD stellen.

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    9 months ago

    Das nützt nichts. Dann kommt am Fernseher zur nur HD an, über die Leitung kommt aber weiter der UHD Stream. Das kann man prima in der FRITZ!Box sehen. Der Downstream ist immer 20 MB

    Answer

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    9 months ago

    Hallo @Owind,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag in der Community😊.

     

    Über welches Endgerät empfängst du denn MagentaTV?

     

    Ich freue mich über eine Rückmeldung😍.

     

    Einen sonnigen Tag☀️und liebe Grüße

    Änne

    Unlogged in user

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  • 9 months ago

    Du müsstest über die Optionen Taste die Qualität einfach umschalten können.

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  • 9 months ago

    Ist das Bild nicht eh von FullHD auf UHD hochgerechnet? Ich meine die UEFA produziert kein 4k?

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    9 months ago

    Ja. Allerdings ist der UHD Stream trotzdem hochwertiger, alleine schon wegen HDR.

    Unlogged in user

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  • 9 months ago

    Hallo,

     

    ich habe ebenfalls ständig ein Freeze nach 5-10 Minuten. Nervt gewaltig.  

    Nutze den MR401.

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  • 9 months ago

    Über einen Media Receiver 401., per Kabel am Router

    3

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    9 months ago

    Huhu @Owind,

     

    hast du schon einmal den MediaReceiver neu gestartet und auch den Router? Vielleicht auch mal beide Geräte resetet? 🙈

     

    Liebe Grüße

    Neele

    Answer

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    9 months ago

    Natürlich, das Problem tritt auch nur bei EM Übertragungen auf. Deshalb meine Vermutung das es an der nicht abschaltbaren UHD Übertragung liegt 

    Answer

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    9 months ago

    Hallo @Owind,

     

    befülle doch bitte mal dein Profil mit deinen Daten (inkl. einem Erreichbarkeitsfenster) und wir geben das Anliegen nach einer telefonischen Legitimation an das Backoffice weiter. 

     

    @Specki_31 Das Gleiche gilt für dich.

     

    Bitte nach Befüllen des Profils hier kurz Bescheid geben.

     

    Schöne Grüße

     

    Hakan

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